یہ یقین کرنا مشکل ہے کہ کبھی ایسا وقت تھا جب TVs میں ریموٹ کنٹرول نہیں ہوتے تھے۔ آج تقریباً کوئی بھی ایسا الیکٹرانک ڈیوائس خریدنا ناممکن ہے جس میں ریموٹ نہ ہو، اور آلات کی Roku فیملی بھی اس سے مستثنیٰ نہیں ہے۔
اگر آپ کو چینل تبدیل کرنے کے لیے اٹھتے رہنا ہے یا مینو میں مینوئل نیویگیٹ کرنا ہے تو Roku ڈیوائس بہت اچھی نہیں ہے۔ یہ سچ ہے کہ آپ اپنے سمارٹ فون کو اپنے Roku کو کنٹرول کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں، لیکن اس میں معیاری ریموٹ کی ون بٹن کی سہولت نہیں ہے۔ اگر آپ کے Roku ریموٹ نے کام کرنا چھوڑ دیا ہے، تو یہ ایک حقیقی پریشانی ہو سکتی ہے۔
اس آرٹیکل میں، میں آپ کو آپ کے Roku ریموٹ کو بیک اپ اور چلانے کے لیے کچھ ٹربل شوٹنگ کے اقدامات سے آگاہ کروں گا۔
میرے پاس کس قسم کا ریموٹ ہے؟
2002 میں پلیٹ فارم کے پہلی بار شروع ہونے کے بعد سے متعدد Roku ماڈلز جاری کیے گئے ہیں، اور ریموٹ کنٹرولز کے کئی مختلف ماڈلز، لیکن Roku ریموٹ کی واقعی صرف دو مختلف بنیادی اقسام ہیں۔ معیاری انفراریڈ ریموٹ ہیں، جو عام ٹی وی ریموٹ کی طرح کام کرتے ہیں جیسے کہ رسیور پر انفراریڈ لائٹ کی کوڈڈ پلس فائر کر کے، اور وائی فائی سے چلنے والے ریموٹ (اکثر Roku کے ذریعے "Enhanced" ریموٹ کے طور پر لیبل کیا جاتا ہے) جو کسی بھی سمت کی طرف اشارہ کیا جا سکتا ہے اور پھر بھی کام کرتا ہے۔ کیونکہ وہ دراصل وائی فائی نیٹ ورک کے ذریعے Roku ڈیوائس سے جڑتے ہیں۔
اپنا ریموٹ لیں اور پچھلے پینل کو دیکھیں۔ بیٹری کور کو ہٹا دیں، اور دیکھیں کہ کیا لیبل لگے ہوئے کمپارٹمنٹ کے اندر یا اس سے ملحق کوئی بٹن ہے جوڑا بنانا. اگر آپ کے ریموٹ میں اے جوڑا بنانا بٹن، پھر آپ کے پاس ایک بہتر ریموٹ ہے۔ دوسری صورت میں، یہ ایک اورکت ریموٹ ہے. 
کچھ خرابیوں کا سراغ لگانے کی تکنیکیں ہیں جو کسی بھی قسم کے ریموٹ پر کام کریں گی، اور ہر قسم کے لیے مخصوص کچھ تکنیکیں، تو آئیے آگے ان کا احاطہ کرتے ہیں۔
ٹربل شوٹنگ کی عام تکنیک
یہ تجاویز آپ کو کسی بھی قسم کے ریموٹ پر مسئلہ کو کم کرنے میں مدد کریں گی۔
- Roku باکس کو ریبوٹ کریں یا اپنے TV سے اسٹریمنگ اسٹک کو ہٹا دیں۔ اسے ایک منٹ دیں، اسے دوبارہ جوڑیں، اور پھر دوبارہ ٹیسٹ کریں۔
- ریموٹ سے بیٹریاں ہٹائیں، انہیں ایک سیکنڈ کے لیے چھوڑ دیں، پھر انہیں تبدیل کریں اور دوبارہ ٹیسٹ کریں۔
- ریموٹ کنٹرول میں بیٹریاں تبدیل کریں اور ڈیوائس کو دوبارہ ٹیسٹ کریں۔
- اگر آپ کا Roku ماڈل HDMI پورٹ میں براہ راست پلگ کرتا ہے، تو اسے پورٹ سے ہٹا کر تبدیل کرنے کی کوشش کریں۔ دوبارہ ٹیسٹ کریں۔
- اگر آپ کا Roku ماڈل HDMI پورٹ میں براہ راست پلگ کرتا ہے تو اسے براہ راست جوڑنے کے بجائے ٹی وی سے کنیکٹ کرنے کے لیے ایکسٹینڈر کیبل استعمال کرنے کی کوشش کریں۔
معیاری انفراریڈ روکو ریموٹ کے لیے تکنیک
معیاری Roku ریموٹ آلہ کو سگنل بھیجنے کے لیے ایک اورکت بیم کا استعمال کرتا ہے۔ اگر مندرجہ بالا اقدامات کام نہیں کرتے ہیں، تو ان کو آزمائیں:
- ریموٹ کو روکو باکس کی طرف اشارہ کریں اور بٹن دبائیں۔ جب آپ ایسا کرتے ہیں تو باکس کے سامنے کو دیکھیں۔ اگر اسٹیٹس لائٹ اس طرح چمکتی ہے جیسے باکس انفراریڈ کمانڈز کو دیکھتا ہے، تو آپ کا ریموٹ کام کر رہا ہے اور مسئلہ باکس کے ساتھ ہے۔ اگر سٹیٹس لائٹ نہیں چمکتی ہے تو مسئلہ ریموٹ کا ہے۔
- ریموٹ سے باکس تک اپنی نظر کی لائن چیک کریں۔ انفراریڈ سگنلز کو کام کرنے کے لیے نظر کی ایک غیر رکاوٹ والی لائن کی ضرورت ہوتی ہے۔
- Roku ریموٹ کو براہ راست باکس کے سامنے رکھیں اور ایک بٹن دبائیں۔ اگر بیٹریاں کم ہیں لیکن خالی نہیں ہیں، تو بیم کی طاقت باکس تک پہنچنے کے لیے کافی ہو سکتی ہے۔ اگر یہ کام کرتی ہے تو بیٹریاں تبدیل کریں۔
- اس بات کو یقینی بنانے کے لیے موبائل ایپ کو آزمائیں کہ یہ ریموٹ ہے جو کام نہیں کر رہا ہے، نہ کہ باکس۔
اگر باکس میں ریموٹ سگنل نظر نہیں آتا ہے اور موبائل ایپ کام کرتی ہے، تو آپ کے پاس ایک خراب ریموٹ ہے۔ اگر آپ وقتی طور پر ریموٹ ادھار لے سکتے ہیں تو آگے بڑھیں، لیکن اگر آپ ریموٹ کو جلدی سے بدل دیں تو یہ سب سے بہتر ہوگا۔
اگر باکس سگنل دیکھتا ہے اور اسٹیٹس لائٹ کو چمکاتا ہے، تو باکس میں ایک مسئلہ ہے۔ اگر ایسا ہے تو، میں Roku ڈیوائس کو فیکٹری ری سیٹ کرنے کا مشورہ دوں گا۔ یہ آخری حربے کا عمل ہے، لیکن اگر آپ نے ثابت کر دیا ہے کہ ریموٹ کام کر رہا ہے اور باکس اس کے موصول ہونے والے سگنل پر عمل نہیں کر رہا ہے، تو یہ آپ کا واحد آپشن ہو سکتا ہے۔ یہ خاص طور پر سچ ہے اگر باکس موبائل ایپ کو بھی جواب نہیں دے گا۔
بہتر Roku ریموٹ کے لیے تکنیک
Enhanced Roku ریموٹ انفراریڈ کے بجائے Wi-Fi کا استعمال کرتا ہے، اس لیے اسے ٹربل شوٹنگ کے لیے چند اضافی اقدامات کی ضرورت ہے۔ مندرجہ بالا اقدامات کو آزمائیں اور پھر:
- بیٹریاں ہٹا کر ریموٹ کو دوبارہ جوڑیں، Roku کو آف کریں، اسے ایک یا دو سیکنڈ چھوڑ دیں، اور پھر Roku پر پاور کریں۔ ہوم اسکرین ظاہر ہونے کے بعد، ریموٹ میں بیٹریاں بدل دیں۔ دبائیں اور تھامیں۔ جوڑا بنانا بٹن کو ریموٹ کے نیچے یا بیٹری کے ڈبے میں اس وقت تک دبائیں جب تک کہ آپ جوڑی والی لائٹ فلیش نہ دیکھیں۔ ہر چیز کے مطابقت پذیر ہونے کے لیے 30 سیکنڈ یا اس سے زیادہ انتظار کریں اور پھر دوبارہ ٹیسٹ کریں۔
- موبائل ایپ کے ساتھ ڈیوائس کو دوبارہ جوڑیں۔ کبھی کبھار، Enhanced Roku ریموٹ پیئرنگ کو چھوڑ دے گا اور کام کرنا بند کر دے گا۔ اگر ایسا ہوتا ہے تو، Roku کنٹرولر ایپ استعمال کریں اور Roku سیٹنگز مینو تک رسائی حاصل کریں۔ ایک نئے ریموٹ کو جوڑنے کے لیے منتخب کریں اور اوپر دوبارہ جوڑا بنانے کے عمل کو دہرائیں۔ یہ ریموٹ کے ساتھ دوبارہ کام کرنے کے لیے باکس کو 'آزاد' کرتا ہے۔
اگر باکس Roku کنٹرولر ایپ کو جواب دیتا ہے نہ کہ Enhanced Roku ریموٹ کو اور آپ نے اس گائیڈ میں ٹربل شوٹنگ کے اقدامات کیے ہیں، تو یہ ممکن ہے کہ آپ کو ایک نئے ریموٹ کی ضرورت ہو۔ صرف اس بات کو یقینی بنانے کے لیے، پہلے دو بار ان ٹربل شوٹنگ کے اقدامات کو دوبارہ آزمائیں۔ اگر آپ کا Roku والا دوست ہے، تو ٹیسٹ کرنے کے لیے ریموٹ کو عارضی طور پر تبدیل کرنے کی کوشش کریں۔ اس سے یہ ثابت ہو جائے گا کہ کون سا آلہ غلطی پر ہے۔
اپنے ریموٹ کی مرمت کے لیے اضافی تجاویز
آپ کے Roku دور دراز کے مسئلے کو چٹکی بھر میں حل کرنے کے لیے چند اضافی تجاویز یہ ہیں۔
- جیسا کہ Rob نے تبصروں میں ذکر کیا ہے، آپ کا ریموٹ مسئلہ ہارڈ ویئر سے متعلق ہو سکتا ہے، جیسے کہ آپ کے ریموٹ کے سرکٹ بورڈ پر خراب کنکشن۔ اگر آپ تکنیکی طور پر مائل ہیں، تو ریموٹ کو الگ کریں اور سنکنرن کی تعمیر، جلنے کے نشانات، یا کسی مسئلے کے دیگر اشارے تلاش کریں۔ اگر یہ سنکنرن ہے، جیسے نمی وغیرہ سے، ملبے کو دانتوں کے برش اور رگڑنے والی الکحل سے آہستہ سے صاف کریں، اور ریموٹ کو کم از کم 30 سیکنڈ تک خشک ہونے کے بعد دوبارہ جوڑیں۔ نوٹ، یہ کسی بھی وارنٹی کو کالعدم کر دے گا جو آپ کے پاس ریموٹ پر ہو سکتی ہے۔
- اپنے Roku ریموٹ پر پاور ڈرین انجام دیں۔ بیٹریاں ہٹائیں، ریموٹ پر موجود کسی بھی بٹن کو 10-30 سیکنڈ تک دبائے رکھیں، اور پھر بیٹریاں دوبارہ لگائیں اور ریموٹ کو دوبارہ ٹیسٹ کریں۔ بعض اوقات الیکٹرونکس میں سرکٹ کے اجزاء میں غیر معمولی چارج بننے سے شارٹ ہوسکتا ہے، یہ اسے ٹھیک کرسکتا ہے۔
روکو ریموٹ
جیسا کہ آپ دیکھ سکتے ہیں، Roku ریموٹ کو ٹربل شوٹنگ اور ٹھیک کرنے کی تکنیکیں Roku ایپ یا ڈیوائس مینو کو استعمال کرنے کے علاوہ تمام ریموٹ کے لیے کافی معیاری ہیں۔ آپ خراب بیٹریوں یا ریموٹ کے IR ٹرانسمیٹر اور TV کے ریسیور کے درمیان سگنل کی رکاوٹ کے واضح مسئلے سے شروع کریں اور وہاں سے چلے جائیں۔
آپ کے Roku میں آپ کی مدد کرنے کے لیے ہمارے پاس مزید ٹپس، ٹرکس اور ٹیوٹوریلز ہیں۔
کیا آپ کا Netflix اکاؤنٹ چلا گیا اور آپ کو نیا اکاؤنٹ لینا پڑا؟ Roku میں اپنے Netflix اکاؤنٹ کو تبدیل کرنے سے متعلق ہمارا ٹیوٹوریل دیکھیں۔
کیبل فین نہیں؟ اپنے مقامی چینلز کو اپنے Roku پر حاصل کرنے کا طریقہ معلوم کریں۔
سپیکٹرم ٹی وی دیکھنا چاہتے ہیں؟ ہم آپ کو دکھائیں گے کہ آپ کے Roku پر Spectrum TV چینل کیسے حاصل کریں۔
نجی چینلز میں؟ Roku پر بہترین نجی چینلز کے لیے ہماری گائیڈ دیکھیں۔
کیا آپ جانتے ہیں کہ آپ اپنے Roku پر گیمز کھیل سکتے ہیں؟ Roku پر دس بہترین گیمز کا ہمارا جائزہ یہ ہے۔
Roku ریموٹ ٹربل شوٹنگ کے کوئی اور نکات ہیں؟ اگر آپ کرتے ہیں تو ہمیں ذیل میں ان کے بارے میں بتائیں!