ان دنوں ایسا لگتا ہے کہ سپیمرز ہر جگہ موجود ہیں اور امکان ہے کہ آپ کو پہلے ہی کسی قسم کے سپیم پیغامات موصول ہو چکے ہوں۔ گویا روبو کالز اور مشکوک ای میلز کافی نہیں ہیں، اسپامرز ہمارے SMS ان باکسز پر بھی حملہ کرتے ہیں۔ اور وہ کئی طریقوں سے نقصان دہ ہو سکتے ہیں کیونکہ ان کا بنیادی مقصد آپ کو اپنا ذاتی ڈیٹا دینے پر آمادہ کرنا ہے۔
ایسی سرگرمی کی اطلاع دینا سب سے بہتر ہے۔ اور اگر آپ جاننا چاہتے ہیں کہ کیسے، آپ صحیح جگہ پر آئے ہیں۔ اس مضمون میں، ہم وضاحت کریں گے کہ فراہم کنندگان اور آلات پر سپیم ٹیکسٹ پیغامات کی اطلاع کیسے دی جائے۔ آپ یہ بھی سیکھیں گے کہ مستقبل میں اپنے آلات کو ایسے پیغامات موصول ہونے سے کیسے بچایا جائے۔
FTC کو سپیم ٹیکسٹ پیغامات کی اطلاع کیسے دیں۔
اسپامرز اکثر مشکوک پیغامات بھیجتے ہیں جس کا مقصد آپ کو آپ کی ذاتی معلومات، بشمول آپ کے بینک اکاؤنٹ نمبر، پاس ورڈز، یا یہاں تک کہ آپ کا سوشل سیکیورٹی نمبر دینے کے لیے آپ کو دھوکہ دینا ہے۔ چاہے یہ مفت انعامات، کم سود والے کریڈٹ کارڈز، یا اپنے قرضوں کو ادا کرنے کا وعدہ کرکے، اسکیمرز کی چالیں کافی قائل ہوسکتی ہیں۔
جب بھی آپ کو اس قسم کا کوئی پیغام موصول ہوتا ہے تو سب سے پہلے یاد رکھنے کی بات یہ ہے کہ اس سے منسلک لنکس پر کبھی کلک نہ کریں۔ کوئی بھی اصل کمپنی آپ سے متن کے ذریعے اہم معلومات نہیں مانگے گی۔
ان پریشان کن تحریروں سے لڑنے کا بہترین طریقہ ان کی اطلاع دینا ہے۔ ناپسندیدہ پیغامات کی اطلاع دینے کے کئی طریقے ہیں:
- میسجنگ ایپ کے ذریعے جو آپ استعمال کرتے ہیں۔ بس "رپورٹ جنک" یا "رپورٹ سپیم" کا اختیار تلاش کریں۔
- آپ کو موصول ہونے والے اسپام متن کو کاپی کریں اور اسے 7726 (SPAM) پر بھیجیں، جو کہ فیڈرل ٹریڈ کمیشن (FTC) کے زیر انتظام سپیم رپورٹنگ ہاٹ لائن ہے۔
- اس لنک کے ذریعے FTC کو پیغام کی اطلاع دیں۔ آپ کسی کمپنی، اسکام، یا غیر مطلوبہ کال کی اطلاع دے سکتے ہیں۔ یہ آپ کو یہ بھی دیکھنے دیتا ہے کہ آپ کی ریاست میں کون سی گھوٹالے کی مہمیں سرگرم ہیں۔
FTC کو پیغام کی اطلاع دینے کے لیے، ویب سائٹ پر صرف "اب رپورٹ کریں" بٹن دبائیں اور ہدایات پر عمل کریں۔ وہ آپ سے پیغام سے متعلق معلومات کو بھرنے کے لیے کہیں گے اور آپ سے زیادہ سے زیادہ تفصیلات شیئر کرنے کو کہیں گے۔ کیس کی مزید وضاحت کے لیے ایک کمنٹ باکس بھی ہوگا۔ بس اس بات کو یقینی بنائیں کہ کوئی بھی حساس معلومات وہاں نہ چھوڑیں۔
ویریزون کو اسپام ٹیکسٹ پیغامات کی اطلاع کیسے دیں۔
Verizon، دوسرے موبائل کیریئرز کی طرح، اسپامرز سے لڑنے اور اپنے صارفین کو اسپام ٹیکسٹ پیغامات سے بچانے کی کوشش کرتا ہے۔ آپ Verizon صارف کے طور پر سپیم پیغامات سے لڑنے کے لیے چند طریقے استعمال کر سکتے ہیں:
MyVerizon پر سپیم ٹیکسٹس کو مسدود کریں۔
ویریزون آپ کو اپنے اکاؤنٹ کے ذریعے متن کو بلاک کرنے دیتا ہے۔ ایسا کرنے کا طریقہ یہاں ہے:
- MyVerizon میں لاگ ان کریں۔
- "پلان" پر کلک کریں۔
- "بلاکس" کو منتخب کریں۔
- وہ لائن منتخب کریں جس کا آپ انتظام کرنا چاہتے ہیں۔
- "کالز اور پیغامات کو مسدود کریں" پر کلک کریں۔
- وہ نمبر درج کریں جسے آپ بلاک کرنا چاہتے ہیں۔
- "محفوظ کریں" کو منتخب کریں۔
MyVerizon آپ کو 90 دنوں تک پانچ نمبروں تک بلا معاوضہ بلاک کرنے دیتا ہے۔
ویریزون کو پیغام آگے بھیجیں اور رپورٹ کریں۔
متبادل طور پر، آپ 7726 (SPAM) پر ٹیکسٹ فارورڈ کر کے بلا معاوضہ سپیم پیغامات کی اطلاع دے سکتے ہیں۔ جیسا کہ آپ پیغام کاپی کرتے ہیں، اس بات کو یقینی بنائیں کہ اس میں موجود کسی بھی لنک پر کلک نہ کریں۔ Verizon آپ سے اسپامر کا نمبر پوچھے گا اور کیس کی مزید جانچ کرے گا۔
ویریزون پیغامات (پیغامات+) کے ساتھ اسپام کی اطلاع دیں
آپ مندرجہ ذیل کام کر کے Verizon Messages (Message+) پر سپیم کی اطلاع دے سکتے ہیں۔
- متن کو تھپتھپائیں اور تھامیں (لیکن محتاط رہیں کہ کسی بھی لنک پر کلک نہ کریں۔)
- "اسپام کی اطلاع دیں" کو تھپتھپائیں۔
پیغام آپ کے ان باکس سے بھی حذف کر دیا جائے گا۔
ویریزون اسمارٹ فیملی کے ساتھ اسپامرز کو بلاک کریں۔
سپیمرز آپ کے بچوں کے فون پر اتنی ہی آسانی سے حملہ کر سکتے ہیں۔ اپنے بچوں کو اس طرح کے حملوں سے بچانے کے لیے درج ذیل اقدامات پر عمل کریں:
- ویریزون اسمارٹ فیملی میں لاگ ان کریں۔
- اسکرین کے اوپری حصے سے ایک بچہ منتخب کریں۔
- "رابطے" پر ٹیپ کریں۔
- "مسدود رابطے" کو منتخب کریں۔
- "ایک نمبر کو مسدود کریں" کو تھپتھپائیں۔
- وہ نمبر داخل کریں جسے آپ بلاک کرنا چاہتے ہیں۔
- "محفوظ کریں" کو دبائیں۔
جیسا کہ آپ دیکھ سکتے ہیں، Verizon پر اسپامرز کو بلاک کرنے کے بہت سے طریقے ہیں۔ بلا جھجھک ان اقدامات کو لاگو کریں جو آپ کی صورتحال کو سب سے زیادہ مؤثر طریقے سے حل کریں۔
AT&T کو سپیم ٹیکسٹ پیغامات کی اطلاع کیسے دیں۔
جب بھی آپ کو کوئی مشکوک ٹیکسٹ میسج موصول ہوتا ہے، آپ درج ذیل کام کرکے AT&T کو اس کی اطلاع دے سکتے ہیں۔
- ٹیکسٹ کو 7726 پر فارورڈ کریں۔ یہ عمل مفت ہے اور آپ کے ٹیکسٹ پلان میں شمار نہیں ہوتا ہے۔
- 611 پر کال کریں (یہ آپ کو فوری طور پر آپ کے وائرلیس فراہم کنندہ کے ساتھ جوڑتا ہے) اور ان کے فراڈ ڈیپارٹمنٹ سے پوچھیں یا ٹیکسٹ میسج کو AT&T کے اینٹی فشنگ ورکنگ گروپ کو بھیجیں۔ ای میل [email protected] ہے۔
- روبوٹ ٹیکسٹس کو یہاں رپورٹ کریں۔ بس اس بات کو یقینی بنائیں کہ کبھی بھی جواب نہ دیں یا مشتبہ متن کے لنکس پر کلک کریں۔
- AT&T کی ویب سائٹ پر اس فارم کو پُر کریں تاکہ انہیں اسپام کالز یا پیغامات کے بارے میں آگاہ کیا جا سکے۔ اس کے بعد فراہم کنندہ فون نمبر کو رپورٹ کردہ سپیم کے اپنے ڈیٹا بیس کے ذریعے چلائے گا اور اگر ضروری ہوا تو کارروائی کرے گا۔
T-Mobile کو سپیم ٹیکسٹ میسجز کی اطلاع کیسے دیں۔
T-Mobile کے پاس سپیم پیغامات کو آپ کے ان باکس تک پہنچنے سے روکنے میں مدد کے لیے ایک خاص ایپ ہے۔ اسے سکیم شیلڈ کہتے ہیں۔ آپ اسکیم بلاک اور کالر آئی ڈی کو ایکٹیویٹ کرسکتے ہیں، یہ دیکھ سکتے ہیں کہ کون سی کالز T-Mobile نے آپ کے لیے بلاک کی ہیں، یا اسپام اور گھوٹالوں کی مثالیں رپورٹ کر سکتے ہیں۔
اگر آپ کو کوئی ایسا پیغام موصول ہوا ہے جس کے بارے میں آپ کو لگتا ہے کہ یہ ایک اسکینڈل ہے، تو جواب نہ دیں، چاہے ایسا لگتا ہو کہ یہ کسی ایسے شخص کی طرف سے آیا ہے جسے آپ جانتے ہیں۔ نیز، ٹیکسٹ میسج میں کسی بھی لنک پر کلک نہ کریں۔ لیکن اگر آپ نے غلطی سے کوئی بھی لنک کھول دیا ہے تو اپنا T-Mobile ID پاس ورڈ تبدیل کرنا یقینی بنائیں۔
آپ پیغام کو کاپی کرکے اور اسے 7726 پر بھیج کر T-Mobile کی اسپام رپورٹنگ سروس کو اسپام کی اطلاع دے سکتے ہیں۔ ایسا کرنے کا طریقہ یہاں ہے:
- پیغام کے متن کو تھپتھپائیں اور تھامیں اور "کاپی" کو دبائیں۔
- ایک نیا پیغام شروع کریں اور متن چسپاں کریں۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ متن میں ترمیم نہ کریں یا تبصرے شامل نہ کریں۔
- 7726 پر پیغام بھیجیں (زیادہ تر کی پیڈز پر ہجے "SPAM"۔)
T-Mobile آپ کو ایک تصدیقی متن بھیجے گا اور مزید تفتیش کے لیے آپ کا پیغام ان کے سیکیورٹی سینٹر کو بھیجے گا۔ یہ سینٹر ممکنہ سپیم نمبروں کے عالمی ڈیٹا بیس سے منسلک ایک نظام ہے۔ آپ کی تفصیلات کو انکرپٹ کیا جائے گا، لہذا آپ کو اپنی شناخت دینے کے بارے میں فکر کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ تاہم، آپ کے پیغام سے موصول ہونے والی معلومات کو سرکاری ایجنسیوں کے ساتھ شیئر کیا جا سکتا ہے جو دھوکہ دہی پر مبنی کارروائیوں کے خلاف لڑتے ہیں۔
ای میل پتوں سے سپیم ٹیکسٹ پیغامات کی اطلاع کیسے دیں۔
انفرادی فضول پیغامات اور فون نمبرز سے خود کو بچانا آسان ہے، لیکن جب ای میل ایڈریس سے سپیم ٹیکسٹ میسج آتا ہے تو کیا ہوتا ہے؟ ابھی تک، مسئلہ کو حل کرنے کا کوئی 100% موثر طریقہ نہیں ہے۔ تاہم، اس مسئلے سے لڑنے میں آپ کی مدد کرنے کے لیے چند ٹولز موجود ہیں:
اینڈرائیڈ صارفین کے لیے
اگر آپ گوگل کی میسجنگ ایپ استعمال کرتے ہیں، تو آپ کو ایک وقف شدہ اسپام فلٹر کے بارے میں جان کر خوشی ہوگی جو خود بخود اسپام ٹیکسٹس کو ہٹا دیتا ہے۔ آپ اسے درج ذیل مراحل پر عمل کرکے فعال کرسکتے ہیں۔
- پیغامات ایپ لانچ کریں۔
- اسکرین کے اوپری دائیں ہاتھ میں تین نقطوں پر ٹیپ کریں۔
- ڈراپ ڈاؤن مینو سے "ترتیبات" پر جائیں۔
- ایک سم کارڈ منتخب کریں۔
- "سپیم پروٹیکشن" کو تھپتھپائیں۔
- "اسپام پروٹیکشن کو فعال کریں" کے آگے ٹوگل بٹن کو فعال کریں۔
اگر آپ کے پاس جدید ترین اینڈرائیڈ ورژن والا سام سنگ فون ہے، تو آپ زیربحث پیغام پر ٹیپ کر سکتے ہیں اور اوپری دائیں ہاتھ میں تین نقطوں والے مینو سے "بلاک رابطہ" کو منتخب کر سکتے ہیں۔
آئی فون صارفین کے لیے
سپام پیغامات کو فلٹر کرنے کے لیے iOS میں ایک بہترین خصوصیت ہے۔ اسے فعال کرنے کا طریقہ یہاں ہے:
- "ترتیبات" پر جائیں۔
- "پیغامات" کو منتخب کریں۔
- "نامعلوم بھیجنے والوں کو فلٹر کریں" بٹن پر سوئچ کریں۔
اب آپ کی ایپ میں نامعلوم بھیجنے والوں کے لیے ایک مخصوص ٹیب ہوگا اور تمام اسپام پیغامات وہاں جائیں گے۔
اپنے کیریئر کی مدد سے ای میل ایڈریس کے اسپام کو روکیں۔
اسپام کا مسئلہ جتنا زیادہ بڑھتا ہے، موبائل کیریئر اس سے لڑنے کے لیے نئے طریقے تلاش کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔ کچھ کیریئرز ای میل ایڈریس کے اسپام ٹیکسٹس کا مقابلہ کرنے کے طریقے پیش کرتے ہیں۔ یہاں ان کی خدمات کا ایک جائزہ ہے:
- T-Mobile کی "میسج بلاکنگ" سروس TMOmail.net ای میلز کے ساتھ ساتھ آنے والے چارج ایبل پیغامات کو روکتی ہے۔
- ویریزون کی "بلاک کالز اور میسجز" سروس آپ کے اکاؤنٹ میں ای میلز اور ڈومینز کو بلاک کرتی ہے۔
- AT&T کا "کال پروٹیکٹ" مخصوص 10 ہندسوں کے پیغامات کو روکتا ہے۔ آپ متن کو [email protected] یا [email protected] پر بھیج کر ای میل پتوں سے آنے والے فضول پیغامات کی اطلاع بھی دے سکتے ہیں۔
آئی فون پر اسپام ٹیکسٹ پیغامات کی اطلاع کیسے دیں۔
آئی فون کے صارفین ناپسندیدہ پیغامات کو بلاک کرنے، نامعلوم نمبروں سے آنے والے پیغامات کو فلٹر کرنے، یا اسپام اور فضول متن کی اطلاع دینے کے لیے میسجز ایپ کا استعمال کر سکتے ہیں۔
جب آپ کو کسی ایسے بھیجنے والے کی طرف سے پیغام ملتا ہے جو آپ کی رابطہ فہرست میں نہیں ہے، تو اس کی شناخت اسپام یا فضول سے ہو سکتی ہے۔ آپ ہمیشہ ایپل کو ان پیغامات کی اطلاع دے سکتے ہیں، اور اس کا طریقہ یہ ہے:
- زیربحث پیغام کو کھولیں۔
- پیغام کے نیچے "رپورٹ جنک" بٹن پر ٹیپ کریں۔ اگر بھیجنے والا آپ کی رابطہ فہرست میں نہیں ہے تو یہ آپشن دستیاب ہوگا۔
- "جنک کو حذف کریں اور رپورٹ کریں" پر ٹیپ کریں۔
پیغام کو اب آپ کے ان باکس سے مستقل طور پر حذف کر دیا جائے گا اور بازیافت کے امکان کے بغیر۔ نیز، بھیجنے والے کی معلومات - بشمول نمبر اور پیغام - Apple کو بھیجی جائے گی۔
نوٹ: جب آپ فضول یا فضول کی اطلاع دیتے ہیں، تب بھی بھیجنے والا آپ کو پیغامات بھیج سکتا ہے۔ اس نمبر کو بلاک کرنے کی کوشش کریں تاکہ مستقبل میں اس نمبر سے کوئی پیغام موصول نہ ہو۔
آپ اپنے کیریئر سے رابطہ کر کے SMS اور MMS کے ذریعے فضول اور فضول پیغامات کی اطلاع دے سکتے ہیں۔ مزید تفصیلات کے لیے، اوپر ہر ایک کیریئر کے لیے وقف شدہ حصے چیک کریں۔
سپیم کے خلاف جنگ جیتیں۔
بہت سے مارکیٹرز جارحانہ مارکیٹنگ مہمات کا استعمال کرتے ہیں جس کے نتیجے میں اکثر ہمارے ان باکسز کو سپیم کیا جاتا ہے۔ اور بدترین صورت حال میں، دوسرے لوگوں کو ان کی ذاتی معلومات ظاہر کرنے کے لیے دھوکہ دہی کے لنکس بھیجتے ہیں، جو شناخت کی چوری، کریڈٹ کارڈ کا غلط استعمال، اور بہت سے دوسرے مسائل کا باعث بن سکتے ہیں۔
یہ جاننا ضروری ہے کہ اپنے آپ کو کیسے بچایا جائے اور اسپام کی کسی بھی صورت کی اطلاع دیں۔ اس مضمون نے آپ کو فراہم کنندگان میں اسپام کی اطلاع دینے کے لیے تمام ضروری معلومات فراہم کی ہیں۔ اگر آپ کبھی پریشان ہو جاتے ہیں، تو یاد رکھیں کہ آپ ہمیشہ اسپام پیغام کو 7726 پر فارورڈ کر سکتے ہیں، اور آپ کا فراہم کنندہ اس کا خیال رکھے گا۔
آپ کو کس قسم کے فضول پیغامات موصول ہوتے ہیں؟ آپ صورتحال کو کیسے ہینڈل کرتے ہیں؟ ذیل میں تبصرے کے سیکشن میں اپنے تجربات کا اشتراک کریں۔