مفت ٹیکسٹ اور VoIP سروس کے خواہاں گیمرز کے لیے Discord ایک مقبول ترین ٹول ہے۔ پلیٹ فارم کی ترقی نے بہت سی سرور پر مبنی گیمنگ کمیونٹیز کے عروج و زوال کو دیکھا ہے۔ Discord اپنے تمام اراکین کو اپنے سرور بنانے اور اراکین کی ضروریات کی بنیاد پر ترقی کو فروغ دینے کا موقع فراہم کرتا ہے۔ جیسا کہ آپ شاید سمجھ سکتے ہیں، تمام سرور کمیونٹیز برابر نہیں بنتی ہیں، اور بعض اوقات، کچھ سرور قانونی امور سے کم کے لیے بنائے جاتے ہیں۔
پلیٹ فارم صارفین کو کمیونٹی رہنما خطوط فراہم کرتا ہے، جن کو نظرانداز کرنے پر اس کے نتائج برآمد ہوں گے۔ یہ ان سرورز کے اراکین پر منحصر ہے، یہاں تک کہ وہ بھی جو صرف ملاحظہ کر رہے ہیں، اس بات کو یقینی بنانا کہ ہر ایک اوپر اور اوپر ہے۔ ان لوگوں کے لیے جو رہنما خطوط (یا قانون) کے پیرامیٹرز کے اندر نہیں رہتے ہیں، Discord کے پاس آپ کے لیے ان کی اطلاع دینے کا ایک طریقہ ہے۔
ڈسکارڈ سرور کی اطلاع دیں۔
رپورٹنگ سرورز کا عمل بنیادی طور پر وہی ہوتا ہے جیسا کہ آپ کسی فرد صارف یا پیغام کی اطلاع دیتے ہیں۔ آپ کو صرف تھوڑی سی اضافی معلومات کی ضرورت ہوگی۔ اس سے پہلے کہ آپ Discord's Trust & Safety ٹیم اس مسئلے پر تحقیقات شروع کر سکیں، آپ کو کچھ چیزیں کرنی ہوں گی۔
کمیونٹی گائیڈ لائنز
کسی ایسے سرور کی اطلاع دینے کے خطرے سے بچنے کے لیے جو ابھی بھی رہنما خطوط کے مطابق ہے، آپ کو پہلے انہیں ایک بار ختم کرنا چاہیے۔ کسی ایسے سرور کی اطلاع دینا جس نے رہنما خطوط پر عمل کرنا جاری رکھا ہو اسے ٹارگٹڈ ایذا رسانی کے طور پر دیکھا جا سکتا ہے، اور ہو سکتا ہے کہ آپ واقعی اپنے آپ کو ہاٹ سیٹ پر پائیں۔ لہذا، اپنے آپ پر احسان کریں اور پہلے تھوڑا سا ہلکا سا مطالعہ کریں۔ آپ کمیونٹی گائیڈلائنز کی مکمل اور اپ ڈیٹ شدہ فہرست یہاں حاصل کر سکتے ہیں۔
ڈسکارڈ کے ماڈریٹرز کو ناقابل برداشت چیزوں کے بارے میں فوری طور پر تلاش کرنے کے لیے:
- ہراساں کرنا
- سپیم پیغامات
- IP حقوق کی خلاف ورزی
- چائلڈ پورنوگرافی شیئر کرنا
- خود کشی یا خود کو نقصان پہنچانے کی تسبیح کرنا یا اسے فروغ دینا
- وائرس تقسیم کرنا
- دوسرے صارف کو دھمکیاں دینا
- گور یا جانوروں کے ظلم کی تصاویر کا اشتراک کرنا
آپ کو یہ بھی یقینی بنانا چاہئے کہ یہ ایک انفرادی صارف یا دو کے بجائے سرور پر مشتمل مسئلہ ہے۔ ایک پورے سرور کو اس کے صرف چند ممبروں کی بے راہ روی کے لیے رپورٹ کرنا ایک حد سے زیادہ ہے۔ یہاں تک کہ آپ سرور کے منتظمین یا مالک تک پہنچ کر اور انہیں خلاف ورزیوں سے آگاہ کر کے رپورٹنگ سے مکمل طور پر بچ سکتے ہیں۔ یقینا، اگر وہ اس کے ساتھ ٹھیک ہیں یا حصہ لے رہے ہیں، تو سرور کی اطلاع دینا کہیں زیادہ جائز معلوم ہوتا ہے۔
مندرجہ بالا فہرست میں شامل کوئی بھی چیز، باضابطہ رپورٹ پیش کرنے سے پہلے کسی بھی ماڈریٹرز سے رابطہ کرنا دانشمندانہ ہوگا۔ ایک بار پھر، ایک فرد کو پورے سرور کے نیچے جانے کا سبب نہیں ہونا چاہئے۔ انچارج لوگ اتنی ہی آسانی سے فرد یا ذمہ دار افراد کے ساتھ بات کر سکتے ہیں، لات مار سکتے ہیں یا ان پر پابندی لگا سکتے ہیں، اس طرح بڑھنے کی ضرورت کی نفی کر سکتے ہیں۔
یہاں تک کہ ان سب کے ساتھ، آپ اس فرد کو خاموش یا بلاک بھی کر سکتے ہیں جو آپ کو تناؤ کا باعث بنتا ہے، لہذا آپ کو ان کے پیغامات مزید نظر نہیں آئیں گے۔ ایسا ہو گا جیسے وہ موجود ہی نہ ہوں۔ تاہم، خلاف ورزیوں سے دوچار پورے سرور کے لیے، یہ بہتر ہے کہ آپ کسی بھی بلاکس کو جاری کرنے سے پہلے کچھ معلومات اکٹھا کریں۔
شواہد اہم ہیں، اس سے قطع نظر کہ آپ نے سرور پر کیا دیکھا، پڑھا یا سنا ہے، آپ کو ان سب کے ذریعے کنگھی کرنی ہوگی۔ یہ اس لیے ہے کہ آپ اس میں شامل صارفین اور پیغامات کے لیے ہر ID جمع کر سکتے ہیں۔ آپ کے دعووں کی پشت پناہی کے لیے جتنے زیادہ ثبوت، اتنا ہی بہتر ہے۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ تمام پیغامات، تصاویر اور IDs کو اپنی رپورٹ میں شامل کرنے کے بعد تک پکڑے رہیں۔
اس سے پہلے کہ آپ IDs حاصل کر سکیں، آپ کو آن کرنا ہوگا۔ ڈویلپر موڈ .
ڈیولپر موڈ کو فعال کرنا
ان لوگوں کے لیے جو iOS ڈیوائس پر Discord استعمال کرتے ہیں، ضروری نہیں کہ آپ کو کسی پیغام کی اطلاع دینے کے لیے ڈیولپر موڈ کو فعال کرنے کی ضرورت ہو۔ بس اپنی انگلی کو کسی بھی پیغام کے اوپر رکھیں جس کی آپ اطلاع دینا چاہتے ہیں اور بڑے، سرخ پر ٹیپ کریں۔ رپورٹ آپشن جب یہ اسکرین پر پاپ اپ ہوتا ہے۔ پیغام کی اطلاع دینے کی وجہ منتخب کریں اور پھر دبائیں۔ رپورٹ کھڑکی کے نیچے.
تاہم، سرور کی اطلاع دینے کے لیے، ڈویلپر موڈ چالو کرنا ضروری ہے. اس کے علاوہ، چونکہ ہر ایک ثبوت مدد کرتا ہے، اس لیے آپ کو ان پیغامات کے لیے IDs جمع کرنا چاہیے جن کی آپ اطلاع دینا چاہتے ہیں۔
رپورٹ درج کرنے سے پہلے، درج ذیل معلومات کی ضرورت ہوگی:
- ہر سرور کے لیے سرور IDs جس کی آپ رپورٹنگ کا ارادہ رکھتے ہیں۔ ہر سرور کی اپنی ID ہوتی ہے لہذا اس بات کو یقینی بنائیں کہ کون سی ID کس سرور سے تعلق رکھتی ہے تاکہ اسے رپورٹ پر پیش کرتے وقت الجھن سے بچا جا سکے۔
- پیغامات کے لنکس ہونے والی سرگرمی کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں جو Discord کی طرف سے مقرر کردہ کمیونٹی رہنما خطوط کی خلاف ورزی کرتی ہے۔ انہیں ان تمام سرورز سے حاصل کریں جن کی آپ اطلاع دے رہے ہیں، سرور IDs کی طرح۔ فی سرور تین کو چال کرنا چاہئے لیکن جتنا زیادہ خوشگوار۔
- اس سرگرمی میں شامل افراد کی یوزر آئی ڈی۔ اسے Username+Tag کے ساتھ الجھنے کی ضرورت نہیں ہے۔ یوزر آئی ڈی ایک مستقل فکسچر ہے اور اسے صارف نام کے برعکس تبدیل نہیں کیا جا سکتا۔
- اس کی مختصر وضاحت فراہم کرنے کے لیے کہ سرور کیا کر رہا ہے۔ یہ مرحلہ تکنیکی طور پر لازمی نہیں ہے لیکن اسے صحیح سمت میں بتانے سے کوئی نقصان نہیں ہو سکتا، خاص طور پر اگر یہ مسئلہ طویل عرصے سے ہو رہا ہو۔
پی سی پر ڈیولپر موڈ کو فعال کرنے کے لیے ( ڈیسک ٹاپ یا ویب ایپ ):
- کی طرف صارف کی ترتیبات نیچے بائیں کونے میں واقع آپ کے اسکرین کے نام کے آگے گیئر کے سائز کے آئیکن پر کلک کرکے۔
- پھر منتخب کریں "ظہور" بائیں طرف کے مینو سے ٹیب۔
- "ایڈوانسڈ" سیکشن تک نیچے تک اسکرول کریں اور آگے والے سوئچ کو ٹوگل کریں۔ ڈویلپر موڈ .
ڈیولپر موڈ کو فعال کرنے کے لیے iOS آلات:
- کو تھپتھپائیں۔ مینو آئیکن (تین عمودی طور پر اسٹیک شدہ لائنیں) جو اسکرین کے اوپری بائیں کونے میں واقع ہے۔
- اگر آپ پہلے سے ہی بائیں طرف سرور آئیکنز دیکھ سکتے ہیں، تو آپ پہلے سے ہی صحیح ونڈو پر ہیں۔
- گیئر کے سائز کے آئیکن کو تھپتھپائیں ( صارف کی ترتیبات ) آپ کے اسکرین کے نام کے دائیں جانب، اسکرین کے نیچے کی طرف واقع ہے۔
- "ایپ کی ترتیبات" سیکشن تک سوائپ کریں اور اس پر ٹیپ کریں۔ ظہور .
- "ایڈوانسڈ" سیکشن میں، ٹوگل کرنے کے لیے تھپتھپائیں۔ ڈویلپر موڈ پر
- موڈ فعال ہونے پر ٹوگل نیلے رنگ کا دکھائے گا۔
ڈیولپر موڈ کو فعال کرنے کے لیے انڈروئد آلات:
- کو تھپتھپائیں۔ مینو آئیکن (تین عمودی طور پر اسٹیک شدہ لائنیں) جو اسکرین کے اوپری بائیں کونے میں واقع ہے۔
- اگر آپ پہلے سے ہی بائیں طرف سرور آئیکنز دیکھ سکتے ہیں، تو آپ پہلے سے ہی صحیح ونڈو پر ہیں۔
- گیئر کے سائز کے آئیکن کو تھپتھپائیں ( صارف کی ترتیبات ) آپ کے اسکرین کے نام کے دائیں جانب، اسکرین کے نیچے کی طرف واقع ہے۔
- "ایپ کی ترتیبات" سیکشن تک سوائپ کریں اور اس پر ٹیپ کریں۔ رویہ .
- ٹوگل کرنے کے لیے تھپتھپائیں۔ ڈویلپر موڈ پر
رپورٹنگ کے لیے ضروری IDs حاصل کرنا
اب جب کہ ڈیولپر موڈ آپ کے آلے پر فعال ہو گیا ہے، یہ تھوڑا گہرائی میں کھودنے اور تمام ضروری IDs کو جمع کرنے کا وقت ہے۔ آپ کی مطلوبہ ID اور استعمال شدہ ایپ کے لحاظ سے ہر ID کا عمل تھوڑا سا مختلف ہوگا۔
سرور IDS
PC (ویب یا ڈیسک ٹاپ ایپ) کا استعمال کرتے ہوئے سرور ID حاصل کرنے کے لیے:
- آپ کو سرور کے نام پر دائیں کلک کرنے کی ضرورت ہوگی جو چینل کی فہرست کے اوپر پایا جاسکتا ہے۔
- فہرست کے نیچے، منتخب کریں۔ آئی ڈی کاپی کریں۔ اسے اپنے کلپ بورڈ میں شامل کرنے کے لیے۔
- ID نمبروں کی ایک لمبی تار ہو گی۔
- اسے نوٹ پیڈ یا ورڈ دستاویز میں چسپاں کریں اور اس بات کو یقینی بنائیں کہ یہ کون سی ID ہے اور یہ کس سرور سے تعلق رکھتی ہے۔
اینڈرائیڈ ایپ کا استعمال کرتے ہوئے سرور آئی ڈی حاصل کرنے کے لیے:
- کو تھپتھپائیں۔ مینو آئیکن (تین عمودی طور پر اسٹیک شدہ لائنیں) جو اسکرین کے اوپری بائیں کونے میں واقع ہے۔
- اگر آپ پہلے سے ہی بائیں طرف سرور آئیکنز دیکھ سکتے ہیں، تو آپ پہلے سے ہی صحیح ونڈو پر ہیں۔
- چینل کی فہرست کے اوپر موجود سرور کا نام دبائیں اور ہولڈ کریں۔
- 'مزید اختیارات' پر کلک کریں۔
- کاپی آئی ڈی فہرست میں آخری اندراج ہوگی۔ ID کو کلپ بورڈ میں کاپی کرنے کے لیے اسے تھپتھپائیں۔
- آپ ID کو کسی دستاویز ایپ میں یا کسی ای میل میں چسپاں کرنا چاہیں گے جسے آپ خود بھیج سکتے ہیں۔
iOS ایپ کا استعمال کرتے ہوئے سرور ID حاصل کرنے کے لیے:
- کو تھپتھپائیں۔ مینو آئیکن (تین عمودی طور پر اسٹیک شدہ لائنیں) جو اسکرین کے اوپری بائیں کونے میں واقع ہے۔
- اگر آپ پہلے سے ہی بائیں طرف سرور آئیکنز دیکھ سکتے ہیں، تو آپ پہلے سے ہی صحیح ونڈو پر ہیں۔
- چینل کی فہرست کے اوپر پائے جانے والے سرور کے نام کے ساتھ واقع ٹرپل ڈاٹ آئیکن کو تھپتھپائیں۔
- آئی ڈی کو کلپ بورڈ میں کاپی کرنے کے لیے مینو سے کاپی آئی ڈی کو منتخب کریں۔
- آپ ID کو کسی دستاویز ایپ میں یا کسی ای میل میں چسپاں کرنا چاہیں گے جسے آپ خود بھیج سکتے ہیں۔
پیغام کے لنکس
پی سی (ویب یا ڈیسک ٹاپ ایپ) کا استعمال کرتے ہوئے میسج لنک حاصل کرنے کے لیے:
- پیغام کے اوپر ماؤس کرسر کو ہوور کریں اور ٹرپل ڈاٹ آئیکن پر کلک کریں جو پیغام کے بالکل دائیں طرف پاپ اپ ہوتا ہے۔
- منتخب کریں۔ لنک کاپی کریں۔ مینو سے.
جب موبائل ڈیوائسز کی بات آتی ہے تو صرف اینڈرائیڈ میں میسج لنک کو کاپی کرنے کی صلاحیت ہوتی ہے۔ iOS کے صارفین کے لیے، آپ کو پی سی میں لاگ ان کرنا ہوگا اور پچھلا طریقہ انجام دینا ہوگا۔
اینڈرائیڈ ایپ کا استعمال کرتے ہوئے میسج لنک حاصل کرنے کے لیے:
- پیغام کو تھپتھپائیں اور دبائے رکھیں۔
- پاپ اپ مینو سے منتخب کریں۔ بانٹیں. اس سے ایک اضافی مینو کھل جائے گا۔
- بانٹیں نچلے حصے میں واقع ہونا چاہئے.
- نل کلپ بورڈ پر کاپی کریں۔ دوسرے مینو سے۔
اب آپ اپنی رپورٹ میں لنک چسپاں کر سکتے ہیں۔
"کیا ہوگا اگر میرے پاس لنکس کاپی کرنے کا وقت ملنے سے پہلے ہی میسجز کو ڈیلیٹ کر دیا جائے؟"
ایک بار جب کوئی پیغام حذف ہو جاتا ہے، تو مواد ختم ہو جاتا ہے، اور کبھی بھی تخلیق کیے جانے والے کسی بھی ریکارڈ سے محروم ہو جاتا ہے۔ اگر آپ جن پیغامات یا مواد کی اطلاع دینے کی کوشش کر رہے ہیں وہ پہلے ہی حذف ہو چکے ہیں، تو Discord کی ٹرسٹ اینڈ سیفٹی ٹیم اسے بازیافت نہیں کر سکے گی۔
آپ اب بھی پیغام کے لنکس کے بغیر رپورٹ جمع کر سکتے ہیں لیکن ٹرسٹ اینڈ سیفٹی ٹیم کو اس مسئلے کی چھان بین کرنے میں کافی مشکل وقت درپیش ہوگا۔ اس کے نتیجے میں یہ امکان پیدا ہوتا ہے کہ مجوزہ خلاف ورزی پر کوئی کارروائی نہیں کی جائے گی۔
صارف IDS
پی سی (ویب یا ڈیسک ٹاپ ایپ) کا استعمال کرتے ہوئے صارف کی شناخت حاصل کرنے کے لیے:
- وہ پیغام تلاش کریں جو خلاف ورزی کو ظاہر کرتا ہے اور اسے بھیجنے والے صارف نام پر دائیں کلک کریں۔
- فہرست کے نیچے، منتخب کریں۔ آئی ڈی کاپی کریں۔ .
- اسے ٹیکسٹ فائل یا نوٹ میں چسپاں کریں، اور یوزر آئی ڈی اور صارف نام کے ساتھ اس کی صحیح تشریح کریں تاکہ بعد میں آپ کو الجھن میں نہ ڈالیں۔
یہاں تک کہ اگر صارف اپنا نام تبدیل کرتا ہے، تب بھی صارف کی شناخت ان کی شناخت کرے گی۔
موبائل ڈیوائس (iOS یا Android ایپ) کا استعمال کرتے ہوئے صارف ID حاصل کرنے کے لیے:
- آپ کو "صارف کی پروفائل" پر جانے کی ضرورت ہوگی۔ سرور پر رہتے ہوئے، اراکین کی فہرست کھینچنے کے لیے بائیں طرف سوائپ کریں۔
- ممبر کو تلاش کریں اور ان کے صارف نام پر ٹیپ کریں۔
- اس مینو سے جو آپ نے ابھی کھینچا ہے، پر ٹیپ کریں۔ پروفائل .
- "صارف پروفائل" اسکرین سے، اوپری دائیں کونے میں ٹرپل ڈاٹ آئیکن پر ٹیپ کریں۔
- پر ٹیپ کریں۔ آئی ڈی کاپی کریں۔ نئے مینو سے۔
رپورٹنگ
تمام IDs اور معلومات حاصل کرنے کے بعد، آپ Discord's Trust and Safety ٹیم کو معلومات بھیجنے کے لیے تیار ہیں۔
درج ذیل معلومات آپ کو ہر سیکشن کے لیے درکار ہوں گی۔
- ہم کیسے اپ کی مدد کر سکتے ہیں؟ - صرف اوپر کے لنک پر کلک کرنے سے، یہ فیلڈ پہلے سے ہی ٹرسٹ اور سیفٹی سے بھری ہوئی ہونی چاہیے۔ اگر یہ نہیں ہے تو، اسے ڈراپ ڈاؤن مینو میں دستیاب اختیارات میں سے منتخب کریں۔
- آپ کا ای میل ایڈریس - وہ ای میل ایڈریس درج کریں جو آپ نے Discord کے لیے سائن اپ کرنے کے لیے استعمال کیا تھا۔
- رپورٹ کی قسم - ڈراپ ڈاؤن مینو میں دستیاب اختیارات سے منتخب کریں کہ کس قسم کی خلاف ورزی ہوئی ہے۔
- تفصیل - خلاف ورزی کی ایک مختصر تفصیل درج کریں اور رپورٹ کرنے کی وجہ کے ساتھ ساتھ وہ IDs جو آپ نے بطور ثبوت حاصل کی ہیں۔
- منسلکات - اگر آپ نے تمام IDs کو کسی نوٹ یا ورڈ دستاویز میں شامل کیا ہے، تو آپ اسے یہاں منسلکہ کے طور پر اپ لوڈ کر سکتے ہیں۔ اگر آپ نے ثبوت کے طور پر خلاف ورزیوں کو اسکرین شاٹ کرنے کا فیصلہ کیا ہے تو یہ بھی بہت مفید ہے۔ آپ انہیں یہاں اپ لوڈ کر سکتے ہیں۔
رپورٹ مکمل کرنے کے بعد، پر کلک کریں۔ رپورٹ بٹن نچلے حصے میں واقع ہے۔ رپورٹ متعلقہ محکمے تک پہنچے گی اور تحقیقات کی جائیں گی۔
رپورٹ واپس لینا
شاید آپ کسی ایسی چیز کی اطلاع دینے کے لیے بہت زیادہ بے چین تھے جس کے بارے میں آپ کے خیال میں خلاف ورزی تھی لیکن آپ نے ابھی تک Discord کی کمیونٹی گائیڈ لائنز کو ایک بار ختم کرنا تھا۔ اس سے پتہ چلتا ہے کہ جو کچھ ہوا وہ درحقیقت خلاف ورزی نہیں تھی۔ جھوٹی رپورٹیں بھیجنا Discord کی سروس کی شرائط کے خلاف ہے، لہذا یہ آپ کے بہترین مفاد میں ہو گا کہ جلد از جلد مدد کے لیے پہنچیں۔
موبائل پر، آپ صرف Discord کے ٹوئٹر پیج پر جا سکتے ہیں، انہیں ڈی ایم کر سکتے ہیں، اور صورتحال کی وضاحت کر سکتے ہیں۔ انہیں آپ سے اپنے Discord اکاؤنٹ سے وابستہ ای میل فراہم کرنے کی ضرورت ہوگی تاکہ وہ اندر جا کر رپورٹ کو حذف کر سکیں۔ کوئی نقصان نہیں، کوئی غلط نہیں.
آپ ڈیسک ٹاپ پر بھی ایسا ہی کرسکتے ہیں یا صرف ڈسکارڈ سپورٹ کو فوری درخواست جمع کرائیں اور وہ چند منٹوں میں آپ کے پاس واپس آجائیں گے۔