چلو اس کا سامنا؛ زیادہ تر لوگ روزانہ بہت سے ٹیکسٹ پیغامات یا iMessages بھیجتے اور وصول کرتے ہیں۔ چاہے یہ دوستوں، خاندانوں، یا ساتھی کارکنوں کے ساتھ بات کر رہا ہو، ہم میں سے اکثر کے پاس پرانے ٹیکسٹ میسجز کا قبرستان موجود ہے۔ ان پیغامات کو بھیجنے کے بعد (یا ہمارے موصول ہونے والے پیغامات کو ایک بار پڑھیں)، ہم شاذ و نادر ہی ان پیغامات کو دوبارہ دیکھتے ہیں۔
تھوڑی دیر کے بعد، ہم میں سے اکثر اپنے پیغامات کو صاف کر سکتے ہیں اور انہیں اپنے فون سے ہٹا سکتے ہیں۔ یہ نہ صرف آپ کے فون کے پیغامات کے مینو کو صاف کر سکتا ہے اور اسے کم ہجوم بنا سکتا ہے، بلکہ یہ آپ کے فون پر تھوڑا سا ذخیرہ بھی بچا سکتا ہے کیونکہ یہ لمبی گفتگو کافی حد تک استعمال کر سکتی ہے۔
تاہم، اگر آپ کو یہ احساس ہو کہ آپ کو پرانے پیغام کو حذف کرنے کے بعد اسے دیکھنے یا اس کا حوالہ دینے کی ضرورت ہے تو کیا ہوگا؟ چاہے پیغام میں کچھ اہم لنکس تھے، کچھ تصاویر جو آپ نے محفوظ نہیں کیں، یا کوئی دوسری چیزیں، آپ کو لگتا ہے کہ آپ کی قسمت سے باہر ہے۔
جب آپ اپنے آئی فون پر کسی پیغام یا گفتگو کو حذف کرنے کے لیے منتقل ہوتے ہیں، تو یہ دراصل اس وقت اور وہاں سے حذف نہیں ہوتا ہے (اسی طرح کہ آپ کی تصویریں ابھی مکمل طور پر حذف نہیں ہوتی ہیں)۔ اس کے بجائے، آپ کے پیغامات کو صرف حذف کرنے کے لیے نشان زد کیا گیا ہے، جس کی وجہ سے وہ اب بھی ہمارے لیے ناقابل رسائی اور پوشیدہ ہیں۔ وہ اب بھی ہمارے فون پر تھوڑی دیر کے لیے موجود رہتے ہیں جب تک کہ فائلیں بالآخر اوور رائٹ یا مستقل طور پر ہٹا نہ دی جائیں۔ اب جب کہ آپ اس بارے میں کچھ زیادہ جانتے ہیں کہ جب آپ کوئی پیغام حذف کرتے ہیں تو کیا ہوتا ہے، آئیے انہیں واپس حاصل کرنے کے طریقے دیکھتے ہیں۔
آئی فون پر متن کی بازیافت کیسے کریں۔
کسی بھی حذف شدہ پیغامات کو بازیافت کرنے کی آپ کی اہلیت کا بہت زیادہ انحصار چند عوامل پر ہے۔ اس ٹائم فریم سے جب آپ نے انہیں بیک اپ میں حذف کیا تھا جو آپ نے ماضی میں انجام دیا تھا، ان پیغامات یا ان کے کسی بھی مواد کو بازیافت کرنا ممکن ہے یا ممکن نہیں۔
iCloud بیک اپ سے پیغامات بازیافت کریں۔
کوشش کرنے والی پہلی چیزوں میں سے ایک iCloud بیک اپ سے اپنے پیغامات کو بازیافت کرنا ہے۔ اس میں واحد خرابی یہ ہے کہ آپ کو اپنے آلے کو فیکٹری ری سیٹ کرنے کے بعد اسے بحال کرنے کی ضرورت ہوگی۔
اپنے فون پر کوئی اور اہم ڈیٹا ضائع ہونے سے بچنے کے لیے، پہلے یہ یقینی بنانے کے لیے چیک کریں کہ آپ کے پیغامات کا iCloud پر بیک اپ ہو رہا ہے۔ یہاں ہے کیسے:
- کے پاس جاؤ ترتیبات اپنے آئی فون پر اور اوپر اپنے نام پر ٹیپ کریں۔
- اگلا، پر ٹیپ کریں۔ iCloud.
- چیک کریں کہ آگے ٹوگل سوئچ ہے۔ پیغامات پر ہے
اگر آپ کے پیغامات حالیہ بیک اپ میں محفوظ کیے گئے ہیں، تو آپ کو گیگا بائٹس میں رقم کے نیچے نظر آئے گی۔ اسٹوریج کا نظم کریں۔ اختیار
اس بات کی تصدیق کرنے کے بعد کہ آپ کے پیغامات کلاؤڈ میں محفوظ ہیں، آپ اپنے آلے کو دوبارہ ترتیب دینے کے لیے آگے بڑھ سکتے ہیں۔ یہاں ہے کیسے:
- اپنے آئی فون پر سیٹنگز کھولیں اور ٹیپ کریں۔ جنرل.
- نیچے سکرول کریں اور ٹیپ کریں۔ دوبارہ ترتیب دیں۔.
- نل تمام مواد اور ترتیبات کو مٹا دیں۔.
- آپ کے فون کے مٹ جانے کے بعد یہ پاور ڈاؤن ہو جائے گا، پھر دوبارہ پاور اپ ہو جائے گا۔ اشارے پر عمل کریں اور اسے وائی فائی سے جوڑیں۔ کا آپشن منتخب کریں۔ iCloud بیک اپ سے بحال کریں۔.
اس کے بعد آپ کو اپنے ایپل آئی ڈی اور پاس ورڈ کے ساتھ سائن ان کرنے کی ضرورت ہوگی۔
دستبرداری: فیکٹری ری سیٹ کرنے سے پہلے، یقینی بنائیں کہ آپ کے ڈیٹا کا بیک اپ لیا گیا ہے تاکہ مزید اہم معلومات ضائع ہونے سے بچ سکیں۔ اس کے علاوہ، تصدیق کریں کہ آپ اپنے ایپل اکاؤنٹ میں لاگ ان کر سکتے ہیں تاکہ لاک آؤٹ ہونے سے بچ سکیں۔
iCloud میں اپنے پیغامات چیک کریں۔
کچھ کمپنیاں اور موبائل فون آپریٹرز آپ کے پیغامات کا بیک اپ رکھیں گے، اور کچھ نہیں رکھیں گے۔ کسی بھی طرح سے، یہ کوشش کرنے کے قابل ہے اگر آپ جن چیزوں کو بحال کرنے کی کوشش کر رہے ہیں وہ واقعی اتنی اہم ہیں۔
- iCloud پر جائیں اور اپنی لاگ ان معلومات درج کریں۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کا فون آپ کے پاس ہے کیونکہ یہ آپ کے فون پر ایک تصدیقی کوڈ بھیج سکتا ہے جسے آپ لاگ ان کرنے سے پہلے آپ کو ٹائپ کرنا ہوگا۔
- ٹیکسٹ میسجز کے آئیکون پر کلک کریں (اگر آپ کو وہ آئیکن نظر نہیں آتا ہے، تو آپ کا فون آپریٹر iCloud پر پیغامات کا بیک اپ نہیں لیتا، اور آپ اگلے طریقہ پر جا سکتے ہیں)۔
- اگر آپ کو آئیکن نظر آتا ہے تو اس پیغام یا متعدد پیغامات کو تلاش کرنے کے لیے سرچ فنکشن کا استعمال کریں جن کی آپ تلاش کر رہے ہیں۔
- ابھی اپنے فون پر آئی کلاؤڈ سیٹنگز پر جائیں اور ٹیکسٹ میسجز کو آف کر دیں (ایک بار جب آپ ایسا کریں گے تو ایک پاپ اپ آئے گا اور آپ کو منتخب کرنا چاہیے میرے آئی فون پر رکھیں).
- اس کے بعد، ٹیکسٹ پیغامات کو دوبارہ آن کریں اور دبائیں۔ ضم، تھوڑی دیر کے بعد، آپ کے پہلے حذف شدہ پیغامات آپ کے آلے پر واپس آ جائیں گے۔
آئی ٹیونز بیک اپ سے پیغامات بازیافت کریں۔
اگر آپ کا آپریٹر پیغامات کے بیک اپ کو سپورٹ نہیں کرتا ہے یا یہ کسی نہ کسی وجہ سے آپ کے لیے کام نہیں کرتا ہے، تو یہ اگلا طریقہ ہے جسے آپ آزمانا چاہیے۔ ایک بار پھر، یہ تب ہی کام کر سکتا ہے جب آپ کے پیغامات کا بیک اپ لیا جائے۔ اگر آپ کے پاس کوئی بیک اپ نہیں ہے تو ظاہر ہے کہ یہ کام نہیں کرے گا۔ یہ بنیادی طور پر اسی طرح کام کرتا ہے جس طرح آپ آئی ٹیونز بیک اپ سے کسی بھی گمشدہ ڈیٹا کو بحال کریں گے۔
- اپنے فون کو اپنے کمپیوٹر سے جوڑیں اور یا تو آئی ٹیونز کے پاپ اپ ہونے کا انتظار کریں یا خود پروگرام کو دستی طور پر لائیں۔
- آپ کو اپنا فون آئی ٹیونز کے اوپری حصے کے قریب بار میں باکس میں نظر آئے گا، اور اگر آپ اس پر کلک کرتے ہیں، تو یہ آپ کو آپ کے فون کے معلوماتی صفحہ پر لے جائے گا۔
- یہاں سے، بس منتخب کریں بیک اپ بحال کریں۔ اسے آپ کے فون کو واپس لے جانا چاہیے کہ جب آپ نے آخری بار اس کا بیک اپ لیا تھا تو وہ کیسا تھا۔
اپنے پیغامات واپس حاصل کرنے کے لیے تھرڈ پارٹی ایپ استعمال کریں۔
اگر ان طریقوں میں سے کوئی بھی ایک یا دوسری وجہ سے کام نہیں کرتا ہے، تو آپ کو ممکنہ طور پر اپنے حذف شدہ پیغامات کو محفوظ کرنے کے لیے کسی تھرڈ پارٹی ایپ پر انحصار کرنا پڑے گا۔ وہاں بہت سی مختلف ایپس موجود ہیں جو آپ کے کھوئے ہوئے ڈیٹا کو بازیافت کرنے کے قابل ہونے کا دعوی کرتی ہیں، لیکن حقیقت یہ ہے کہ ان میں سے کچھ بہت خوفناک ہیں اور کام نہیں کرتی ہیں۔
اس جگہ میں مختلف اختیارات کے لیے آن لائن جائزوں کا حوالہ دینا ایک اچھا خیال ہے جب تک کہ آپ کو کوئی ایسا نہ مل جائے جو آپ کے لیے کارآمد ہو۔ ان میں سے کچھ کی قیمت آپ کو چند ڈالر بھی دے سکتی ہے، اس لیے اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ اپنی تحقیق کریں اور اسے استعمال کریں جسے آپ سب سے زیادہ قابل اعتماد سمجھتے ہیں۔ یہاں تک کہ اگر ایپس قابل اعتماد ہیں اور زیادہ تر کے لیے کام کرتی ہیں، اس کی کوئی ضمانت نہیں ہے کہ وہ آپ کے لیے کام کریں گی۔
امید ہے کہ اگر آپ ان طریقوں کو آزمائیں تو ان میں سے کم از کم ایک آپ کے حذف شدہ پیغامات کو بچانے میں مدد کرے گا۔ اگر نہیں، تو واقعی آپ کے پاس اور کچھ نہیں ہے سوائے اس کے کہ آپ اسے ایک سبق کے طور پر استعمال کریں تاکہ اپنے فون پر پیغامات کو قریب سے حذف کرنے سے پہلے ان کی جانچ کریں۔
اپنے دوسرے ایپل ڈیوائسز کو چیک کریں۔
اگر آپ کے تمام پیغامات ایک ڈیوائس سے غائب ہو گئے ہیں، تو وہ اب بھی دوسرے پر دستیاب ہو سکتے ہیں۔ اپنے گمشدہ پیغامات کے لیے کوئی بھی macOS ڈیوائسز، ٹیبلیٹ، یا دیگر فون چیک کریں۔
Apple کے غیر معمولی انضمام کے سیٹ اپ کی بدولت، آپ کے گم شدہ پیغامات کسی اور ڈیوائس پر ہو سکتے ہیں۔ یہاں تک کہ ایک بڑی عمر والا۔ اگر وہ وہاں موجود ہیں تو، بعد میں انہیں بازیافت کرنے کے لیے iCloud یا iTunes میں بیک اپ کریں۔
ریکوری سافٹ ویئر استعمال کریں۔
اگر آپ نے اوپر کے طریقے آزمائے ہیں اور پھر بھی اپنے پیغامات کو بازیافت نہیں کیا ہے، تو ایک اور چیز کو آزمانا ہے۔ ایک سادہ گوگل سرچ متعدد ویب سائٹس کو دکھائے گی جو ڈیلیٹ کیے گئے پیغامات، تصاویر اور دیگر ڈیٹا کو بازیافت کرنے کا دعوی کرتی ہیں۔ تاہم، یہ ایک "خریدار ہوشیار رہنے" کی سفارش ہے۔
ڈیٹا ریکوری سروسز کو آپ کے آلے پر موجود تمام ڈیٹا، فائلوں اور معلومات تک رسائی کی ضرورت ہوگی۔ اس کا مطلب ہے کہ آپ ان خدمات کا استعمال کرتے ہوئے اپنے آپ کو کچھ حفاظتی خطرات سے دوچار کریں گے۔ غور کرنے والی ایک اور بات یہ ہے کہ کچھ ڈیٹا ریکوری سروسز فیس لیتی ہیں لیکن ڈیلیور نہیں کر سکتیں۔ خوش قسمتی سے، ہم نے ان خدمات کو آزمایا ہے اور اپنی سفارشات کی فہرست یہاں مرتب کی ہے۔
جب آپ کو صحیح سروس مل جاتی ہے (اور ہم اسے استعمال کرنے سے پہلے تحقیق کرنے کی تجویز کرتے ہیں)، تو ممکنہ طور پر آپ کو سافٹ ویئر استعمال کرنے کے لیے کمپیوٹر (Mac یا PC) کی ضرورت ہوگی۔ سروس حذف ہونے کے بعد بچ جانے والے ڈیٹا کی کسی بھی چھوٹی خبر کو بازیافت کرے گی اور معلومات کو ڈاؤن لوڈ کے قابل فائلوں میں پیش کرے گی۔ فرض کریں کہ آپ کے پیغامات اب بھی آپ کے فون کی میموری میں کہیں محفوظ ہیں، یہ خدمات کامیاب ہوں گی۔
اکثر پوچھے گئے سوالات
یہ سیکشن حذف شدہ پیغامات کو بحال کرنے کے بارے میں آپ کے اکثر پوچھے گئے سوالات کا جواب دے گا۔
کیا میں اپنے ٹیکسٹ اپنے سیل فون کیریئر سے حاصل کر سکتا ہوں؟
زیادہ تر معاملات میں، نہیں۔ اور اس کی ایک اچھی وجہ ہے۔ اگرچہ آپ کا کیریئر شاید آپ کے پیغامات کو کسی سرور پر اسٹور کرتا ہے اگر انہیں کبھی قانون نافذ کرنے والے اداروں کی ضرورت ہو، زیادہ تر ملازمین کو ان تک رسائی حاصل نہیں ہوگی۔ آپ کے متن آپ کے نجی پیغامات ہیں، اور اس وجہ سے یہ امکان نہیں ہے کہ کوئی ان تک رسائی حاصل کر سکے، یہاں تک کہ کوئی جو سیل فون کیریئر کے لیے کام کرتا ہے۔
تجربے کی بنیاد پر، ٹیکسٹ پیغامات کا جائزہ لینے کے لیے ملازم کے سسٹم میں کوئی آپشن بھی نہیں ہے، انہیں آپ کو بھیجنے دیں۔ تاہم، آپ کے لیے یہ ممکن ہو سکتا ہے کہ آپ اپنے ٹیکسٹ پیغامات کو کچھ معاملات میں عرضی اور عدالتی سماعت کے ذریعے حاصل کریں۔
کیا حذف شدہ پیغامات مستقل طور پر چلے گئے ہیں؟
زیادہ تر معاملات میں، ہاں۔ اگر آپ اپنے پیغامات کو حذف کرتے ہیں اور کوئی بیک اپ نہیں ہے، تو یقینی طور پر آپ کے پیغامات روزمرہ کے عام صارفین کے لیے ختم ہو جائیں گے۔ لیکن، کچھ حالات میں، وہ قانون نافذ کرنے والے ادارے یا کسی اور ایجنسی کے ذریعے بازیاب ہو سکتے ہیں۔