پنگنگ کسی مخصوص نیٹ ورک کی جانچ کرنے اور اگر یہ کام نہیں کر رہا ہے تو اسے حل کرنے کا ایک اچھا طریقہ ہے۔ جب ونڈوز کی بات آتی ہے تو، پنگنگ ایک ایسی چیز ہے جسے آپ عام طور پر اپنے کمانڈ پرامپٹ سے انجام دیتے ہیں، جسے اب کافی عرصے سے تبدیل نہیں کیا گیا ہے۔ اس طرح، "پنگ ٹرانسمٹ ناکام ہوگیا۔ عمومی ناکامی" ونڈوز کے ہر مقبول ورژن پر ظاہر ہو سکتی ہے، بشمول 7، 8/8.1، اور 10۔
بہت ساری چیزیں ہیں جو اس مسئلے کا سبب بن سکتی ہیں، لیکن اس کے لیے بہت سے ممکنہ حل بھی موجود ہیں۔ یہ دیکھنے کے لیے ہمارے ساتھ رہیں کہ آپ اس طرح کے مسائل کو روکنے کے لیے کیا کر سکتے ہیں اور مستقبل میں عام طور پر پنگ کرتے رہیں۔
اسباب
اس مسئلے کی معمول کی وجوہات میں ورچوئل مشین (VM) کے مسائل (اگر آپ اسے استعمال کر رہے ہیں)، نیٹ ورک ڈرائیورز یا فرم ویئر جن کو اپ ڈیٹ کی ضرورت ہے، ڈومین نیم سسٹم (DNS) کے مسائل، ایک فائر وال جو کنفیگر نہیں ہو سکتی ہے۔ صحیح طریقے سے، اور ہارڈ ویئر اور سافٹ ویئر کے مختلف مسائل۔ خوش قسمتی سے، ان تمام مسائل کے حل موجود ہیں.
حل
ونڈوز فائر وال کو غیر فعال کریں۔
یہ چیک کرنے کے لیے کہ آیا آپ کا فائر وال مسئلہ پیدا کر رہا ہے، آپ اسے آف کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ ایسا کرنے کا سب سے آسان طریقہ کمانڈ پرامپٹ کا استعمال کرنا ہے:
- کمانڈ پرامپٹ کو بطور ایڈمنسٹریٹر چلائیں۔ آپ اسے اسٹارٹ مینو کھول کر اور سرچ باکس میں "cmd" ٹائپ کرکے تلاش کرسکتے ہیں۔ اگر آپ ونڈوز 10 استعمال کر رہے ہیں تو بس ٹائپ کرنا شروع کریں اور سسٹم سرچ کرنا شروع کر دے گا۔
کسی پروگرام کو بطور ایڈمنسٹریٹر چلانے کے لیے، اس پر دائیں کلک کریں اور "منتظم کے طور پر چلائیں" کو منتخب کریں۔ آپ براہ راست اسٹارٹ مینو سے پروگرام کھولتے وقت بھی ایسا کر سکتے ہیں۔
- کمانڈ پرامپٹ کے اندر، "netsh advfirewall set allprofiles state off" ٹائپ کریں اور اسے آف کرنے کے لیے Enter دبائیں۔
اگر کامیاب ہو جاتا ہے، تو سسٹم صرف ایک پیغام واپس کرے گا جس میں کہا گیا ہے کہ "ٹھیک ہے۔" اگر آپ نے بطور ایڈمنسٹریٹر پروگرام نہیں چلایا ہے، تو cmd آپ کو اس کے بارے میں مطلع کرے گا۔ اگر ونڈو لیبل "ایڈمنسٹریٹر: کمانڈ پرامپٹ" ہے اور اگر فولڈر کا راستہ آپ کے یوزر فولڈر کی بجائے "سسٹم 32" فولڈر کی طرف جاتا ہے تو آپ کو معلوم ہو جائے گا کہ آپ نے یہ کامیابی سے کر لیا ہے۔
- فائر وال کو دوبارہ آن کرنے کے لیے، آپ کو بس "netsh advfirewall set allprofiles state on" ٹائپ کرنے کی ضرورت ہے اور Enter دبائیں۔ وہی "ٹھیک ہے۔" پیغام یہ بتائے گا کہ آپ نے اسے کامیابی سے آن کر دیا ہے۔
کمانڈ پرامپٹ سے نمٹنا نہیں چاہتے؟
اگر آپ کمانڈ پرامپٹ استعمال کرنے میں زیادہ دلچسپی نہیں رکھتے ہیں، تو ایک اور طریقہ ہے جو کام کرتا ہے اور ونڈوز کے پہلے بیان کردہ تمام ورژن اور کمانڈ پرامپٹ استعمال کرنے کی ضرورت نہیں ہے:
- اسٹارٹ بٹن پر کلک کریں اور اس کے سرچ باکس میں "فائر وال" ٹائپ کریں۔
- "Windows Defender Firewall" پہلا نتیجہ ہونا چاہیے۔ اس پر کلک کریں۔ آپ اسے کنٹرول پینل سے بھی رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔
- اندر رہتے ہوئے، بائیں جانب سائڈبار پر موجود "Windows Defender Firewall کو آن یا آف کریں" آپشن پر کلک کریں۔
- فائر وال کو بند کرنے کے لیے، ہر نیٹ ورک کی قسم کے لیے "Windows Defender Firewall کو بند کریں (تجویز نہیں کی گئی)" کے آگے دائرے پر کلک کریں جسے آپ اسے غیر فعال کرنا چاہتے ہیں۔ متبادل طور پر، آپ فائر وال کو آن رکھنے والے آپشن کے نیچے موجود چیک باکس پر کلک کرکے تمام آنے والے کنکشنز کو بلاک کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔
- اسے دوبارہ آن کرنے کے لیے، اس آپشن پر واپس جائیں اور "Windows Defender Firewall کو آن کریں" پر کلک کریں۔ ایسا کرنے کا ایک اور بھی آسان طریقہ یہ ہوگا کہ صرف "تجویز کردہ ترتیبات استعمال کریں" کے بٹن پر کلک کریں۔
اس سے بھی زیادہ کمانڈ پرامپٹ ٹنکرنگ
پچھلے طریقہ کے برعکس، اس کے لیے آپ کو کمانڈ پرامپٹ استعمال کرنے کی ضرورت ہے، لہذا اسے بطور ایڈمنسٹریٹر چلائیں اور پھر:
- "ipconfig/release" ٹائپ کریں۔
- "ipconfig/renew" کے ساتھ فالو اپ کریں۔ یہ دو کمانڈز آپ کے IP ایڈریس کی تجدید کے لیے استعمال کیے جاتے ہیں اور مثالی طور پر نیٹ ورک کنکشن کے مسائل کو حل کرنا چاہیے۔
- اپنے ڈومین نیم سسٹم (DNS) کو "ipconfig /flushdns" سے صاف کریں۔
- "netsh int ip reset c:tcp.txt" ٹائپ کرکے TCP/IP (ٹرانسمیشن کنٹرول پروٹوکول/انٹرنیٹ پروٹوکول) کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں۔
- آخر میں، Winsock کو "netsh winsock reset" کمانڈ کے ساتھ ری سیٹ کریں۔
ان میں سے ہر ایک کمانڈ کو داخل کرنے کے بعد Enter کلید استعمال کریں تاکہ ونڈوز کو اس پر عمل کرنے دیں۔
اپنا سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کریں۔
ہو سکتا ہے کہ آپ کے نیٹ ورک اڈاپٹر سافٹ ویئر ڈرائیورز پرانے ہیں۔ یہاں یہ چیک کرنے کا طریقہ ہے کہ آیا یہ معاملہ ہے اور اگر ضروری ہو تو انہیں اپ ڈیٹ کریں:
- ڈیوائس مینیجر درج کریں۔ آپ اسے اسٹارٹ مینو سے تلاش کرکے یا کنٹرول پینل میں تلاش کرکے ایسا کرسکتے ہیں۔
- آپ ابھی دیکھیں گے کہ اس مینیجر میں موجود آلات ان کے فنکشن کے لحاظ سے تقسیم ہیں۔ "نیٹ ورک اڈاپٹر" کے زمرے کو پھیلائیں اور وہ تلاش کریں جو آپ کے نیٹ ورک ڈیوائس سے متعلق ہے۔
- اس ڈیوائس پر دائیں کلک کریں اور "Driver Software کو اپ ڈیٹ کریں…" (Windows 10 میں "اپ ڈیٹ ڈرائیور") پر دائیں کلک کریں۔
- ایک نئی ونڈو ظاہر ہوگی، جو آپ سے پوچھے گی کہ آپ کون سے ڈرائیورز انسٹال کرنا چاہتے ہیں اور کس طریقے سے۔ "اپ ڈیٹ شدہ ڈرائیور سافٹ ویئر کے لیے خودکار طور پر تلاش کریں" کے اختیار پر کلک کریں۔ اس طرح، آپ دیکھیں گے کہ آیا آپ کے ڈرائیوروں کو صحیح طریقے سے اپ ڈیٹ کیا گیا ہے یا نہیں۔
- اگر ونڈوز کوئی ڈرائیور پیش نہیں کرتا ہے، تو آپ موجودہ ڈرائیوروں کو غیر فعال کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں یا انہیں اَن انسٹال کر کے نئے انسٹال کر سکتے ہیں، لیکن یہ صرف اعلی درجے کے صارفین کے لیے تجویز کیا جاتا ہے۔
اپنے موڈیم یا راؤٹر کو پاور سائیکل کریں۔
آخر میں، اگر آپ ضروری سمجھتے ہیں تو آپ پاور سائیکل انجام دے سکتے ہیں۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ آپ موڈیم، راؤٹر یا دونوں کو آف کر سکتے ہیں، تھوڑی دیر انتظار کر سکتے ہیں، اور انہیں دوبارہ آن کر سکتے ہیں۔ ان میں سے صرف ایک پاور سائیکل کو صحیح طریقے سے چلانے کا طریقہ یہاں ہے:
- اپنے موڈیم یا راؤٹر کو ان پلگ کریں۔
- تھوڑی دیر انتظار کریں۔ کم از کم تیس سیکنڈ گزر جائیں۔
- اس کے بعد، ڈیوائس کو دوبارہ پلگ ان کریں۔
- اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ نے جس آلے کو ابھی منسلک کیا ہے اس کی لائٹس بالکل بھی نہیں جھپک رہی ہیں۔ اس میں عام طور پر کم از کم ایک منٹ لگتا ہے۔
پورے لوکل ایریا نیٹ ورک (LAN) کو پاور سائیکل کرنے کے لیے، جو کہ عام طور پر ایک چھوٹا نیٹ ورک ہوتا ہے جیسے کہ ہوم نیٹ ورک، درج ذیل کام کریں:
- پاور کیبل کو منقطع کر کے اپنے موڈیم کو ان پلگ کریں۔
- اپنے روٹر کے لیے بھی ایسا ہی کریں۔
- ایک منٹ انتظار کریں اور پھر پاور کیبلز کو دوبارہ جوڑیں۔
- سب سے پہلے، اپنا راؤٹر آن کریں اور ایل ای ڈی لائٹس کے پرسکون ہونے کا انتظار کریں۔ اگر وائرلیس ایریا نیٹ ورک جھپک نہیں رہا ہے تو، آپ صحیح سمت میں جا رہے ہیں۔
- آخر میں، اپنے موڈیم کو بھی آن کریں، اور لائٹس کے مستحکم ہونے کا انتظار کریں۔
آلات کے درمیان مطابقت پذیری جو یہ طریقہ پیش کرتا ہے آپ کا مسئلہ حل کر سکتا ہے اگر یہ WiFi/LAN کنیکٹیویٹی سے متعلق ہے۔
پنگ جیسے کوئی کل نہیں ہے۔
یہ مسئلہ شروع میں کافی خوفناک لگ سکتا ہے کیونکہ اس کی بہت سی ممکنہ وجوہات ہیں۔ لیکن اگر آپ مجرم کو ڈھونڈنے میں کامیاب ہو جاتے ہیں، تو اس کا حل تلاش کرنا کوئی مسئلہ نہیں ہونا چاہیے۔ اور یہاں تک کہ اگر آپ کو پہلے مجرم نہیں ملتا ہے تو، یہاں بہت سارے طریقے بیان کیے گئے ہیں، لہذا ان کو آزمانا یقینی بنائیں۔
ان طریقوں میں سے کس نے آپ کو اس مسئلے کو حل کرنے میں مدد کی؟ کیا ہم نے کوئی دوسرا ممکنہ حل چھوڑا؟ ہمیں نیچے تبصروں میں بتائیں۔