S6 اور S6 Edge اسمارٹ فونز پر تازہ ترین اپ ڈیٹ کے بعد، بہت سے صارفین نے اپنے فونز کے اچانک دوبارہ شروع ہونے کی شکایت شروع کردی۔ کچھ لوگوں کے فون ایک لوپ میں پھنس گئے اور بوٹ نہیں ہوں گے۔
یقیناً یہ کوئی نئی بات نہیں ہے کیونکہ ہارڈ ویئر اور سافٹ ویئر کے مختلف مسائل ہیں جو اسمارٹ فون کو دوبارہ ترتیب دینے کا سبب بن سکتے ہیں۔ اگر آپ Galaxy S6 سیریز کے مالک ہیں، تو آپ کو یہ معلوم ہونا چاہیے۔
سب سے زیادہ دوبارہ شروع ہونے والے کریشز کا سامنا کرنا پڑا
کبھی کبھار دوبارہ شروع کریں۔
یہ عام طور پر کسی ناقص تھرڈ پارٹی ایپ یا کرپٹ ڈیٹا کی وجہ سے سافٹ ویئر کی خرابی سے منسلک ہوتا ہے۔ یہ ایپ اور نئے OS اپ ڈیٹ کے درمیان عدم مطابقت کی وجہ سے بھی ہو سکتا ہے۔
سسٹم ریبوٹ لوپ
ریبوٹ لوپ کے پیچھے کی وجہ تشخیص کرنا قدرے مشکل ہے۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ زیادہ تر وقت یہ آپ کے فون کو ہوم اسکرین تک جانے سے بھی روکتا ہے۔ سسٹم ریبوٹ لوپ کی خصوصیت یہ ہے کہ OS کو اصل میں بوٹ کرنے سے پہلے فون دوبارہ شروع ہو جاتا ہے۔
تشخیص کیسے کریں۔
Galaxy S6 اور S6 Edge اسمارٹ فونز پر، آپ ریبوٹ لوپس کی تشخیص کے لیے کچھ طریقے استعمال کر سکتے ہیں۔ یہاں کچھ چیزیں ہیں جن کی آپ کو جانچ کرنی چاہئے کہ آیا آپ کو اس طرح کے مسائل کا سامنا ہے:
ہارڈ ویئر کی سالمیت کو چیک کریں۔
ایسا کرتے وقت، جسمانی نقصان کی علامات کی جانچ کریں۔ خاص طور پر، اپنے فون پر بلجز تلاش کریں، خاص طور پر بیٹری کے ارد گرد۔ پرانی اور خراب بیٹری آپ کے فون کو تصادفی طور پر دوبارہ شروع کرنے کا سبب بن سکتی ہے۔
فون کو سیف موڈ میں بوٹ کریں۔
S6 کو سیف موڈ میں چلانے سے آپ فون کو بغیر کسی غیر ضروری تھرڈ پارٹی ایپس کے بیک گراؤنڈ میں کام کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔ اگر سیف موڈ میں سب کچھ ٹھیک کام کرتا ہے، تو یہ ممکن ہے کہ آپ کی ایک یا زیادہ ایپس فون کو بوٹ ہونے سے روک رہی ہوں یا اس کے کریش ہونے اور دوبارہ شروع ہونے کا سبب بن رہی ہوں۔
فیکٹری ری سیٹ انجام دیں۔
یہ ایک اور متبادل ہے جو بہت اچھے نتائج دیتا ہے لیکن یہ ایک سخت اقدام ہے۔ فیکٹری ری سیٹ آپ کے فون سے تمام ذاتی ڈیٹا کو مٹا دیتا ہے۔ ایک ہی وقت میں، یہ تمام غیر ضروری ایپس کو بھی ہٹاتا ہے، جس سے آپ کو صاف OS اور خالی اسٹوریج مل جاتی ہے۔
سیف موڈ میں کیسے بوٹ کریں۔
- اپنا فون بند کر دیں۔
- پاور دبائیں اور ہولڈ کریں۔
- سام سنگ کا لوگو ظاہر ہونے پر بٹن چھوڑ دیں۔
- والیوم ڈاؤن کے بٹن کو دبا کر رکھیں
- سیف موڈ میں داخل ہونے کے بعد ریلیز کریں۔
فیکٹری ری سیٹ کیسے کریں
- اپنا فون بند کر دیں۔
- پاور، والیوم ڈاؤن، اور ہوم بٹن کو دبائے رکھیں
- Android Recovery مینو ظاہر ہونے پر ریلیز کریں۔
- نمایاں کریں اور "وائپ ڈیٹا/فیکٹری ری سیٹ" کو منتخب کریں۔
- پاور بٹن دبا کر ہاں کو منتخب کریں اور آپریشن ختم ہونے کا انتظار کریں۔
- فون کو ری سیٹ کرنے کے لیے دوبارہ پاور بٹن دبائیں۔
غور کرنے کے لیے دیگر اختیارات
اگر ایک یا زیادہ ایپس کبھی کبھار لیکن ناگزیر دوبارہ شروع ہونے کا سبب بن رہی ہیں، تو آپ ان کو ان انسٹال کرنے یا ان کے کیشز کو صاف کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں تاکہ یہ دیکھیں کہ آیا صورتحال بہتر ہوتی ہے۔ لیکن اگر آپ کا فون OS کو بوٹ بھی نہیں کر سکتا یا اگر ہوم سکرین لوڈ کرنے کے بعد دوبارہ شروع ہو جاتا ہے تو آپ اپنی سیٹنگز تک رسائی حاصل نہیں کر سکتے۔ اس صورت میں، آپ اینڈرائیڈ ریکوری مینو سے کیش پارٹیشن کو صاف کر سکتے ہیں۔
ایک آخری کلام
اگر آپ کا فون فیکٹری ری سیٹ کے بعد بھی دوبارہ شروع ہوتا ہے یا بوٹ ہونے میں ناکام رہتا ہے، تو سروس سنٹر جانے پر غور کریں۔ ہارڈ ویئر کے مسائل کی تشخیص گھر پر کی جا سکتی ہے، لیکن انہیں ٹھیک نہیں کیا جا سکتا۔ یہاں تک کہ S6 یا S6 Edge پر بیٹری تبدیل کرنا بھی ایک مشکل مداخلت ہو سکتی ہے اگر آپ کے پاس تکنیکی معلومات نہیں ہیں۔