جب آپ اپنے MacBook پرو کو بوٹ اپ کرتے ہیں تو ایسا محسوس ہوتا ہے کہ ڈوبنے کا کوئی بھی سبب نہیں بنتا، اور کچھ بھی نہیں ہوتا ہے۔ یہ عام طور پر اس وقت ہوتا ہے جب آپ کو بہت زیادہ مطالعہ کرنا ہوتا ہے، کوئی آخری تاریخ ختم ہوتی ہے، یا بھیجنے کے لیے کوئی اہم ای میل ہوتا ہے۔ کیا وہ منظرنامے نہیں ہیں جب اس طرح کی چیزیں ہوتی ہیں؟ بالکل، وہ ہیں. ایپل ڈیوائسز بہت قابل اعتماد ہونے کے لیے مشہور ہیں (معقول طور پر، لیکن ان کے جان بوجھ کر ڈیزائن جیسے کی بورڈز اور دیگر ماڈل/ریلیز کے لحاظ سے، کم لمبی عمر کو یقینی بناتے ہیں، لہذا آپ ایک نیا خریدیں، لیکن ہم اس مضمون میں وہاں نہیں جائیں گے)۔ ساکھ سے کوئی فرق نہیں پڑتا، ہر ڈیوائس میں کسی نہ کسی موقع پر مسائل ہوتے ہیں۔ macOS لیپ ٹاپ کے معاملے میں، اگر آپ کا MacBook Pro آن نہیں ہوتا ہے تو کیا کرنا ہے۔
یہ گائیڈ فرض کرتا ہے کہ آپ نے اپنے MacBook Pro میں کوئی حالیہ تبدیلی نہیں کی ہے، جیسے کہ RAM کو شامل کرنا یا تبدیل کرنا یا کوئی اہم ہارڈویئر ترمیم کرنا۔
1. سیاہ/خالی اسکرین کے لیے چیک کریں۔
جب آپ نے ابتدائی طور پر اپنے MacBook Pro کو آن کرنے کی کوشش کی تو کیا یہ بالکل آن نہیں ہوا، یا اسکرین سیاہ ہی رہی؟ بلیک اسکرین لیپ ٹاپ کے لیے ایک باقاعدہ مسئلہ ہے اور یہ ایپل تک محدود نہیں ہے۔ اس سے پہلے کہ آپ کچھ اور کریں، پہلے یہ یقینی بنائیں کہ آپ نے اتفاقی طور پر چمک کو صفر پر نہیں سیٹ کیا ہے۔ کی بورڈ کے اوپری حصے میں دو کلیدیں ہیں جن پر سورج کی شبیہیں ہیں۔ ایک ڈسپلے کو سیاہ کرنا ہے، اور دوسرا اسے روشن کرنا ہے۔ اگرچہ زیادہ تر لیپ ٹاپ اس ترتیب کے ساتھ سیاہ نہیں ہوں گے، لیکن اس کی تصدیق کی ضرورت ہے۔ اگر چمک بلیک اسکرین کو متاثر نہیں کرتی ہے تو آگے بڑھیں۔ لیپ ٹاپ کو بند کر دیں، آپ کے منسلک کردہ تمام پیری فیرلز کو ہٹا دیں، اور پھر غور سے سنتے ہوئے اسے دوبارہ آن کریں۔
کیا آپ کو کوئی سرسراہٹ سنائی دیتی ہے؟ کوئی بیپس؟ پنکھے کی آوازیں؟ اگر آپ کچھ سنتے ہیں لیکن کچھ نہیں دیکھتے ہیں، تو یہ اسکرین ہو سکتی ہے نہ کہ لیپ ٹاپ۔ اگر آپ کچھ نہیں سنتے ہیں، تو آپ کو مزید پریشانی کا ازالہ کرنے کی ضرورت ہے۔
2. ریکوری موڈ میں بوٹ کریں۔
اگر آپ کارروائی کرتے وقت شور سنتے ہیں اور تاثرات وصول کرتے ہیں، لیکن اسکرین سیاہ ہے، تو آپ MacBook کو ریکوری موڈ میں بوٹ کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں تاکہ اس میں کوئی بھی مسئلہ درپیش ہو۔ ریکوری موڈ میں بوٹ کرنے کے لیے، پاور بٹن کو دبائے رکھیں۔ اگر یہ عمل کام کرتا ہے، تو آپ کو macOS یوٹیلیٹی اسکرین دیکھنا چاہیے۔
اگر ریکوری موڈ کامیاب رہا تو اپنے میک بک کو ریبوٹ کریں، اور اسے عام طور پر شروع ہونا چاہیے۔ اگر نہیں، پڑھنا جاری رکھیں؛ دیگر مسائل ہو سکتے ہیں.
3۔ پاور کنکشن چیک کریں۔
اپنے MacBook پرو چارجر کو لیپ ٹاپ اور وال ساکٹ میں لگائیں۔ تصدیق کریں کہ دونوں کنکشن تنگ ہیں۔ یقینی بنائیں کہ بجلی کی تار کو نقصان نہیں پہنچا ہے۔ اگر کچھ نہیں ہوتا ہے تو، ایک مختلف دیوار ساکٹ آزمائیں یا اسے چیک کریں جسے آپ کسی دوسرے آلے کے ساتھ استعمال کر رہے ہیں۔
اگر آؤٹ لیٹ کام کرتا ہے، تو پاور کی ہڈی یا اڈاپٹر کو چیک کریں۔ اگر آپ خوش قسمت ہیں کہ آپ دونوں میں سے کسی ایک کے پاس اسپیئر ہیں، تو انہیں آزمائیں۔ اگر آپ پانچ منٹ کے لیے فالتو قرض لے سکتے ہیں، تو ایسا کریں۔ لیکن پہلے، وعدہ کرو کہ اسے نہ توڑو کیونکہ اس کا وزن سونے میں ہے۔ اگر لیپ ٹاپ اب بھی کسی دوسرے چارجر کے ساتھ کام نہیں کرتا ہے، تو ٹربل شوٹنگ جاری رکھیں۔
نوٹ: استعمال شدہ چارجر آپ کے مخصوص ماڈل کے لیے OEM چارجر کے چشموں سے مماثل ہونا چاہیے۔ کم از کم ایک دو مختلف چارجرز ہیں۔ مثال کے طور پر، وسط 2015 میک بک پرو 85 واٹ کا چارجر استعمال کرتا ہے۔
یقینی بنائیں کہ اگر ممکن ہو تو آپ ایپل برانڈڈ کیبلز استعمال کر رہے ہیں۔ کچھ تھرڈ پارٹی چارجنگ کیبلز میں آپ کے آلے کو صحیح طریقے سے پاور کرنے کے لیے درکار درست ایمپریج نہیں ہے، یا تاریں اندر سے ٹوٹ پھوٹ کا شکار ہیں اور ان کو نقصان پہنچ سکتا ہے۔ آپ کے آلے کے ساتھ آنے والی کیبل اور چارجنگ بلاک کا استعمال آپ کے کمپیوٹر کو آن کرنے کی چال ہوسکتی ہے۔
4. پاور سائیکل
اگلے مرحلے میں آپ کے MacBook Pro کا مکمل پاور سائیکل انجام دینا شامل ہے۔ اگرچہ یہ شامل لگتا ہے، یہ بہت سیدھا ہے۔ آپ کو بس پاور بٹن کو کم از کم دس سیکنڈ کے لیے دبائے رکھنے کی ضرورت ہے۔ یہ عمل لیپ ٹاپ کی تمام پاور کو کاٹ دیتا ہے اور یہ بیٹری کو ہٹانے کے مترادف ہے۔ ایسا کرتے وقت آپ کو شور سنائی دے سکتا ہے۔
ایک بار جب آپ پاور بٹن کو نیچے رکھیں تو اسے چند سیکنڈ کے لیے چھوڑ دیں اور پھر اسے دوبارہ دبائیں تاکہ MacBook Pro کو معمول کے مطابق شروع کریں۔ اگر آپ خوش قسمت ہیں، تو یہ کامیابی سے بوٹ ہو جائے گا۔ اگر نہیں، تو MacBook Pro اب بھی شروع ہونے میں ناکام رہے گا، اور آپ کو پڑھنا جاری رکھنا ہوگا۔
5. SMC کو دوبارہ ترتیب دیں۔
ایس ایم سی سسٹم مینجمنٹ کنٹرولر ہے۔ یہ میک بک پرو کے تمام نچلے درجے کے افعال کا انتظام کرتا ہے، جیسے پاور بٹن، ڈسپلے، بیٹری، پنکھے، موشن سینسنگ، کی بورڈ، اشارے کی لائٹس، اور اسی طرح کے دیگر عناصر۔ SMC کو ری سیٹ کرنا عام طور پر آخری وقت تک رہ جاتا ہے کیونکہ یہ بہت سی سیٹنگز کو ان کے ڈیفالٹس پر دوبارہ سیٹ کر دیتا ہے۔ اگر آپ کامیاب بوٹ کے بغیر یہ حاصل کر چکے ہیں، تو اپنے MacBook Pro پر SMC کو دوبارہ ترتیب دینے کی کوشش کریں۔
- لیپ ٹاپ کو چارجر اور پیری فیرلز سے ان پلگ کریں۔
- پکڑو اسے "شفٹ + کنٹرول + آپشن" اور "طاقت" دس سیکنڈ کے لیے بٹن۔
- تمام چابیاں چھوڑ دیں اور چارجر کو دوبارہ جوڑیں۔
- دبائیں "طاقت" اپنے لیپ ٹاپ کو بوٹ کرنے کے لیے بٹن۔
اگر SMC کی خرابی MacBook Pro کے بوٹ نہ ہونے کا سبب بن رہی تھی، تو اسے اب عام طور پر بوٹ ہونا چاہیے۔ کامیابی کے ساتھ شروع ہونے کے بعد آپ کو ہارڈویئر کی کچھ ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دینا پڑے گا، لیکن آپ کے لیپ ٹاپ کو دوبارہ کام کرنے کے لیے ادا کرنا ایک چھوٹی قیمت ہے۔ یہ جھٹکا بلاشبہ پیشہ ورانہ دیکھ بھال سے بہتر ہے جس میں وقت لگتا ہے، اور پیسہ خرچ ہوتا ہے۔
6. بیٹری کو ہٹا دیں۔
اگر آپ پرانا MacBook Pro استعمال کر رہے ہیں، تو اس میں ہٹنے کے قابل بیٹری ہو سکتی ہے۔ یہ دیکھنے کے لیے نیچے چیک کریں کہ آیا بیٹری ہٹنے کے قابل ہے یا نہیں۔ اگر بیٹری باہر آجاتی ہے تو آپ کو اس کے آگے ایک چھوٹا لاکنگ کلپ دیکھنا چاہیے۔ بلے باز کو ہٹانے کے لیے، درج ذیل کام کریں:
- اپنے MacBook پرو کے نیچے لاکنگ کلپ کو کالعدم کریں۔
- بیٹری کو بے نقاب کرنے کے لیے پلاسٹک کا فلیپ اٹھا لیں۔
- بیٹری کو چھوڑنے کے لیے چھوٹے ٹیب کو کھینچیں اور اسے ہٹا دیں۔
- بیٹری کو دوبارہ ڈالنے یا تبدیل کرنے کے عمل کو ریورس کریں، یا فلیپ اور کلپ کو تبدیل کریں۔
ایک جدید ترین MacBook Pro میں ہٹائی جانے والی بیٹری نہیں ہوگی، لہذا اگر آپ کے پاس نئی مشین ہے تو یہ طریقہ کار متعلقہ نہیں ہوگا۔
7. اپنے لوازمات کو ان پلگ کریں۔
یہ عجیب لگ سکتا ہے، لیکن اگر آپ کے MacBook کو صحیح طریقے سے بوٹ کرنے میں دشواری ہو رہی ہے، تو یہ ہر چیز کو ان پلگ کے ساتھ بوٹ کرنے کی کوشش کرنے کے قابل ہے۔ کسی بھی USB آلات، پرنٹرز، یا دیگر کنکشنز کو عارضی طور پر ان پلگ کیا جانا چاہیے۔ ایک بار کام کرنے کے بعد، پاور بٹن کو دبا کر اور تھام کر اپنے MacBook کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں۔
اگر آپ کا MacBook Pro اب بھی آن نہیں ہوتا ہے، تو وارنٹی کو باطل کیے بغیر آپ اس مقام پر بہت کم کام کر سکتے ہیں۔ یہ بہتر ہو سکتا ہے کہ آپ اپنے قریبی ایپل اسٹور کو تلاش کریں اور تکنیکی ماہرین میں سے کسی کو دیکھنے دیں۔ امید ہے کہ یہ کیا حاصل کرسکتا ہے وہ ہے اپنے لیپ ٹاپ کو وارنٹی کو متاثر کیے بغیر یا ممکنہ طور پر چیزوں کو مزید خراب کیے بغیر دوبارہ کام کرنا!