پنگ عام ناکامی - کیسے ٹھیک کریں۔

جب آپ کسی چیز پر کام کر رہے ہوتے ہیں تو غلطی کے پیغامات حاصل کرنا کافی مایوس کن ہوتا ہے، لیکن اگر پیغام غیر اسکرپٹ ہو تو مایوسی بہت زیادہ بڑھ جاتی ہے۔ پنگ یوٹیلیٹی، جوہر میں، ایک تشخیصی ٹول ہے۔ لہذا، جب یہ "عام ناکامی" لوٹاتا ہے تو یہ کئی سطحوں پر کارکردگی دکھانے میں ناکام رہا۔

اب، یہ بالکل نام سے واضح ہے کہ یہ غلطی کسی بھی عوامل کی وجہ سے ہوسکتی ہے۔ اس آرٹیکل میں، آپ سب سے زیادہ ممکنہ مجرموں کے بارے میں اور ان سے نمٹنے کے طریقے سیکھیں گے۔ اس میں کوئی خاص ترتیب نہیں ہے جس میں اصلاحات کو لاگو کرنے کی ضرورت ہے، لیکن ان میں سے کچھ بہرحال کرنے کے لیے اچھے ہیں، اس لیے آپ بھی فہرست میں اپنے راستے پر کام کر سکتے ہیں۔

پروٹوکول ورژن تبدیل کریں۔

انٹرنیٹ پروٹوکول (IPv4) کا چار ورژن انٹرنیٹ سے منسلک کسی بھی ڈیوائس کا معیار تھا، اور ایک حد تک جاری ہے۔ تاہم، IPv4 پر ایڈریس ختم ہونے کے قریب ہیں، جس کی وجہ سے IPv6 پر ایک سست لیکن ناگزیر منتقلی ہوتی ہے۔ ونڈوز آئی پی وی 6 کو بطور ڈیفالٹ ترجیح دیتا ہے، جو آپ کی پنگ کی ناکامی کا سبب بن سکتا ہے۔ نوٹ کریں کہ ونڈوز کے کچھ ورژنز میں IPv6 لازمی ہے، اس لیے یہ زیادہ مناسب ہے کہ آپ اپنے OS کو IPv4 کو ترجیح دینے کے لیے سیٹ کریں بجائے اس کے کہ ورژن چھ کو غیر فعال کریں۔

مائیکروسافٹ اپنی سپورٹ ویب سائٹ پر پروٹوکول ورژن ترتیب دینے کے لیے سادہ اور خود ساختہ یوٹیلیٹیز فراہم کرتا ہے۔ IPv4 استعمال کرنے پر سوئچ کرنے کے لیے، اس صفحہ پر جائیں اور "پریفکس پالیسیوں میں IPv6 پر IPv4 کو ترجیح دیں۔" نامی پروگرام تلاش کریں۔ ڈاؤن لوڈ کریں اور پھر پروگرام چلائیں۔ آپ کو بس یوٹیلیٹی میں "اگلا" پر کلک کرنا ہے اور یہ باقی کا خیال رکھے گا۔ ایک بار جب وزرڈ درست کر لیتا ہے، اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور اپنے پنگ کو دوبارہ چلانے کی کوشش کریں۔

HTTP بلاکرز کو ہٹا دیں۔

یہ ایک تیز اور آسان حل ہے۔ اگر آپ کے پاس کوئی ایسا سافٹ ویئر ہے جو HTTP ٹریفک کو متاثر کرتا ہے، تو اسے ان انسٹال کرنے پر غور کریں تاکہ یہ دیکھیں کہ آیا اس سے مسائل پیدا ہو رہے ہیں۔ اس میں بہت سے پروگرام شامل ہیں جیسے Wireshark، Peer Guardian یا Simplewall۔ مشتبہ سافٹ ویئر کو غیر فعال یا ان انسٹال کرنے کے بعد، اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور دوبارہ پنگ کرنے کی کوشش کریں۔

اگر آپ VPN استعمال کر رہے ہیں، تو یہ "عام ناکامی" کے خرابی کے پیغام کی وجہ بھی ہو سکتا ہے، لہذا آپ کو جانچ کرتے وقت اسے غیر فعال کر دینا چاہیے۔ آخر میں، یہ ایک طویل شاٹ ہے لیکن آپ اپنے ونڈوز فائر وال کو بند کر سکتے ہیں. یہ امکان نہیں ہے کہ فائر وال پنگ کی ناکامی کا سبب بن رہا ہے، لیکن یہ ایک کم متغیر ہے۔

پروٹوکول ٹرانزیشن ٹیکنالوجیز کو ہٹا دیں۔

یاد رکھیں کہ اوپر کیسے بات کی گئی تھی کہ آئی پی انفراسٹرکچر ورژن فور سے ورژن چھ میں منتقل ہو رہا ہے؟ ٹھیک ہے، اس منتقلی کو آسان بنانے اور نفاذ کے معیار پر پورا اترنے کے لیے، بہت سی ٹیکنالوجیز تیار کی گئی ہیں۔ ان کا مقصد انٹرنیٹ ٹریفک کو IPv4 کے لیے حتمی طور پر ہٹانے کے لیے موافق بنانا ہے، لیکن وہ مخصوص حالات میں کچھ مسائل پیدا کر سکتے ہیں۔

ٹرانزیشن ٹیکنالوجیز کو غیر فعال کرنے کے لیے، بطور ایڈمنسٹریٹر اپنے Windows PowerShell تک رسائی حاصل کریں۔ ایسا کرنے کے لیے اپنے کی بورڈ پر ونڈوز کی اور X کو بیک وقت دبائیں ظاہر ہونے والے مینو میں، "Windows PowerShell (Admin)" پر کلک کریں۔ شیل میں، درج ذیل کمانڈز کو اس ترتیب میں ٹائپ کریں جس ترتیب سے وہ پیش کیے گئے ہیں، ہر ایک کے بعد Enter دبانے سے۔

1. netsh int ipv6 isatap سیٹ اسٹیٹ غیر فعال ہے۔
2. netsh int ipv6 6to4 سیٹ اسٹیٹ غیر فعال ہے۔
3. netsh انٹرفیس ٹیریڈو سیٹ اسٹیٹ ڈس ایبل

آپ کے کمانڈز چلانے کے بعد، انجن کو ہر بار "Ok" واپس آنا چاہیے۔ جب آپ ختم کر لیں، اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور چیک کریں کہ آیا آپ کا پنگ کا مسئلہ ٹھیک ہو گیا ہے۔

DNS کیشے کو صاف کریں۔

اس حل میں پنگ کی ناکامی کو ٹھیک کرنے کا ایک اچھا موقع ہے، لیکن یہ آپ کے کمپیوٹر کے لیے ایک صحت مند چیز بھی ہے۔ زیادہ تکنیکی حاصل کیے بغیر، DNS کیش کو فلش کرنے سے پرانے IP ریکارڈز حذف ہو جائیں گے اور جب آپ کسی بھی سرور تک رسائی حاصل کریں گے تو آپ کے آپریٹنگ سسٹم کو نئے ریکارڈ حاصل کرنے دیں گے۔ یہاں بیان کردہ طریقہ کار آپ کے DNS کیشے کو صاف کرے گا اور آپ کے Winsock کیٹلاگ کو بھی دوبارہ ترتیب دے گا۔ Winsock کیٹلاگ کو شروع سے شروع کرنا ایک اضافی اقدام ہے جو مدد کر سکتا ہے۔

اسی طرح شروع کریں جیسا کہ پچھلے فکس کے ساتھ تھا۔ Win+X پاپ اپ مینو سے پاور شیل کو بطور ایڈمنسٹریٹر لانچ کریں۔ درج ذیل کمانڈز کو دوبارہ اس ترتیب میں ٹائپ کریں جس ترتیب سے وہ ظاہر ہوتے ہیں۔ ہر ایک کے بعد Enter دبائیں۔ جب آپ ختم کریں، اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں.

1. ipconfig/ریلیز
2. ipconfig / تجدید
3. ipconfig /flushdns
4. netsh int ip reset c:tcp.txt
5. netsh winsock ری سیٹ

عام ناکامی کے لیے اہم حل

اس غلطی کی نوعیت اس بات کی نشاندہی کرنا مشکل بناتی ہے کہ اصل میں کیا غلط ہوا ہے۔ اس مضمون میں اصلاحات میں سے ایک ممکنہ طور پر آپ کو ٹریک پر واپس لے جائے گی۔ اگر آپ ٹریفک فلٹرز یا بلاکرز چلا رہے ہیں، تو شاید آپ کو معلوم ہو جائے گا کہ وہ کیا ہیں تاکہ آپ پہلے ان کو غیر فعال کر سکیں۔

تاہم، سب سے عام وجہ ورژن کی پیچیدگیاں معلوم ہوتی ہیں۔ پرانے پروٹوکول ورژن کو ترجیح دینے کے لیے ونڈوز سے پوچھنا آپ کی مدد کر سکتا ہے۔

کیا آپ کو پتہ چلا کہ آپ کی عمومی ناکامی کی وجہ کیا ہے؟ کیا آپ کو ماضی میں پنگ یوٹیلیٹی کے ساتھ کوئی مسئلہ درپیش ہے؟ ایسا ہے، آپ نے اسے کیسے ٹھیک کیا؟ ذیل میں تبصروں میں اس کے بارے میں ہمیں بتائیں۔