اسنیپ چیٹ پر ویڈیوز اپ لوڈ کرنے کا صرف وہی اثر نہیں ہوتا ہے اگر آواز بند ہو یا غائب ہو۔ اگر آپ کا مائیکروفون کام کر رہا ہے، تو یہ بہتر ہو سکتا ہے کہ صرف تصویریں بھیجتے رہیں۔
لیکن پہلے، آپ اپنی، اپنے دوستوں اور اپنی مہم جوئی کی شاندار کہانیاں پوسٹ کرنا جاری رکھنے کے لیے درج ذیل میں سے کچھ اصلاحات کو آزما سکتے ہیں۔
حجم کی ترتیبات کو چیک کریں۔
اپنے اسمارٹ فون پر والیوم کنٹرول پینل لائیں اور یقینی بنائیں کہ مائیکروفون سلائیڈر زیادہ سے زیادہ والیوم پر ہے۔
کچھ اسمارٹ فونز پر، آپ کو میڈیا والیوم سلائیڈر کو بھی زیادہ سے زیادہ سطح پر سیٹ کرنا پڑ سکتا ہے۔ بہت ساری صارف رپورٹیں ہیں جو میڈیا والیوم اور Snapchat میں ریکارڈنگ والیوم کے درمیان تعلق کی نشاندہی کرتی ہیں۔
ایپ کو دوبارہ شروع کریں۔
بعض اوقات، شروع میں مسائل پیدا ہوتے ہیں۔ سب سے آسان ممکنہ اصلاحات میں سے ایک ایپ کو بند کرنا ہے، چند سیکنڈ انتظار کریں، اور پھر اسے دوبارہ لانچ کریں۔
فون کو دوبارہ شروع کریں۔
آئی فون صارفین کے لیے:
- اوپر یا سائیڈ بٹن کو دبائیں اور تھامیں
- پاور آف سلائیڈر کے ظاہر ہونے کا انتظار کریں۔
- ڈیوائس کو آف کرنے کے لیے سلائیڈر کو گھسیٹیں۔
- فون کو آن کرنے کے لیے ایک ہی دو بٹن کو دبائیں اور تھامیں
اینڈرائیڈ صارفین کے لیے:
- پاور اور والیوم ڈاؤن کے بٹنوں کو دبا کر رکھیں
- اسکرین کے سیاہ ہونے کا انتظار کریں اور بٹن چھوڑ دیں۔
- OS کے دوبارہ لوڈ ہونے کا انتظار کریں۔
نوٹ کریں کہ کچھ اینڈرائیڈ ڈیوائسز پر عمل مختلف ہو سکتا ہے۔ لیکن مقبول اینڈرائیڈ اسمارٹ فونز جیسے سام سنگ، ایل جی، یا گوگل کے بنائے گئے سبھی کو اس بٹن کے امتزاج کی اجازت دینی چاہیے۔
ایپ کو دوبارہ انسٹال کریں۔
آئی فون صارفین کے لیے:
- اسنیپ چیٹ آئیکن کو تھپتھپائیں اور دبائے رکھیں
- X آئیکن پر ٹیپ کریں۔
- حذف کریں پر ٹیپ کریں۔
فوری نوٹ۔ اگر آپ کے پاس 6s سے نیا آئی فون ہے تو اسکرین پر زیادہ زور سے نہ دبائیں۔ بہت زیادہ دبانے سے آپ جس X آئیکن کی تلاش کر رہے ہیں اس کے بجائے فوری ایکشنز کا مینو سامنے آجائے گا۔
اینڈرائیڈ صارفین کے لیے:
- ترتیبات پر جائیں۔
- ایپس کو منتخب کریں۔
- اسنیپ چیٹ تلاش کریں۔
- حذف کریں یا ان انسٹال کو منتخب کریں۔
نوٹ کریں کہ آپ کے آلے کے لحاظ سے بہت کم فرق کے ساتھ اقدامات بنیادی طور پر ایک جیسے ہیں۔
اپ ڈیٹ کے لیے چیک کریں
اگر آپ اپنے سمارٹ فون پر خودکار اپ ڈیٹس بند کر دیتے ہیں، تو آپ پریشانی کی دنیا میں جا سکتے ہیں، خاص طور پر تھرڈ پارٹی ایپس کے ساتھ۔
یہ دیکھنے کے لیے چیک کریں کہ آیا آپ کے پاس Snapchat کا تازہ ترین ورژن انسٹال ہے۔ اس کے علاوہ، یہ دیکھنے کے لیے بھی چیک کریں کہ آیا آپ کے فون کا OS اپ ٹو ڈیٹ ہے۔ ایپ اور آپ کے فون دونوں کے لیے تازہ ترین اپ ڈیٹس انسٹال کرنے سے آپ کے مائیکروفون کی خرابیاں ٹھیک ہو سکتی ہیں۔
مائیکروفون صاف کریں۔
فوری طور پر یہ مت سمجھیں کہ مائکروفون نے مکمل طور پر کام کرنا چھوڑ دیا ہے۔ ہمیشہ ایک موقع ہوتا ہے کہ یہ آپ کے آڈیو کو کیپچر کرنے کے لیے کافی اچھی کارکردگی کا مظاہرہ نہیں کر رہا ہے۔
بہت سے صارفین شکایت کرتے ہیں کہ ان کی سنیپ چیٹ ویڈیوز تسلی بخش والیوم کے ساتھ ریکارڈ نہیں ہو رہی ہیں۔ یہ مائیکروفون میں بہت زیادہ گندگی اور گندگی کی وجہ سے ہوسکتا ہے۔ کسی بھی ناپسندیدہ ذرات کو دور کرنے کے لیے یا تو کمپریسڈ ہوا کا کین یا نرم روئی کا جھاڑو استعمال کریں۔ اس سے زیادہ تر مداخلت کو دور کرنا چاہیے اور آپ کی ریکارڈنگ کی سطح کو بڑھانا چاہیے۔
ایک ٹکٹ لانچ کریں۔
ایپس اکثر چھوٹے اپ ڈیٹس کی ایک سیریز سے گزرتی ہیں جو کچھ کیڑے ٹھیک کرتی ہیں لیکن نئی کا سبب بھی بنتی ہیں۔ بدقسمتی سے، یہ ہمیشہ ایپ ڈویلپرز کی جانب سے دستبرداری کے ساتھ نہیں آتا ہے جو ممکنہ مسائل کے بارے میں صارفین کو مطلع کرتے ہیں۔
یہ بالکل ممکن ہے کہ کچھ اسمارٹ فونز یا OS ورژنز کے لیے مائیکروفون فیچر کے ساتھ کوئی نئی اپ ڈیٹ گڑبڑ ہو۔ ایپ ڈویلپرز کو ٹکٹ بھیجنے کے آپشن میں رعایت نہ کریں۔
فارم کو پُر کرنے اور انہیں اپنے مسئلے سے آگاہ کرنے کے لیے Snapchat سپورٹ پیج کا استعمال کریں۔ مختص کردہ الفاظ کی گنتی کے اندر ممکنہ حد تک تفصیلی رہیں۔
اپنے خیالات کا اظہار کریں۔
اسمارٹ فونز پر مائیکروفون کے مسائل کا ہونا کوئی نئی بات نہیں ہے۔ بہت ساری چیزیں ہیں جو سافٹ ویئر اور ہارڈ ویئر دونوں کے ساتھ غلط ہوسکتی ہیں۔ اور، جب بھی آپ کسی تھرڈ پارٹی ایپ جیسے کہ Snapchat کے ساتھ ڈیل کر رہے ہوں، تو مسئلہ کی صحیح جڑ کی نشاندہی کرنا مشکل ہو سکتا ہے۔
امید ہے، یہ تجاویز آپ کو ایک بار پھر Snapchat سے لطف اندوز ہونے میں مدد کریں گی۔ کیا آپ دیگر اصلاحات کے بارے میں جانتے ہیں جو اسنیپ چیٹ صارفین کو آڈیو مسائل میں مدد کر سکتے ہیں؟ کیا آپ نے اسنیپ چیٹ کے ساتھ آپ کے مائیکروفون کو استعمال کرنے کی صلاحیت میں رکاوٹ پیدا کرنے والے عوامل کے کچھ مجموعوں کا تجربہ کیا ہے؟ ہمیں نیچے تبصرہ سیکشن میں بتائیں۔